Fidelización de clientes /
La fidelización de clientes se ha convertido en los últimos años en una quimera y en una utopía, de la que todo el mundo habla, pero pocos la han visto. Y sin embargo, existe. Algunas empresas han logrado recurrencia de sus clientes, vía satisfacción y enriquecimiento emocional de la relación. Meno...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC,
2010.
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| Colección: | Libros profesionales de empresa.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Biblioteca Central
| Número de Clasificación: |
658.8 A346 2010 |
|---|---|
| Copia | Libro en préstamo – Vencimiento: 04-01-2025 |