Vivencias y Experiencias del Acoso Psicológico Laboral en Docentes Universitarios Médicos y Enfermeras. Cali. Colombia. 2009-2010
Introducción: Este trabajo mixto da cuenta de la ocurrencia de acoso psicológico laboral y la interpretación desde los supuestos fenomenológicos de las experiencias y vivencias significativas de la presunta perpetradora, víctimas y testigo del acoso psicológico laboral. Objetivo: Determinar la ocurr...
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Formato: | text (thesis) |
Lenguaje: | spa |
Publicado: |
Universidad de Guadalajara (Colombia)
2011
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaites?codigo=24880 |
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Sumario: | Introducción: Este trabajo mixto da cuenta de la ocurrencia de acoso psicológico laboral y la interpretación desde los supuestos fenomenológicos de las experiencias y vivencias significativas de la presunta perpetradora, víctimas y testigo del acoso psicológico laboral.
Objetivo: Determinar la ocurrencia y comprender las experiencias y las vivencias significativas del acoso psicológico laboral en docentes universitarios médicos y enfermeras en una Institución de Educación Superior, IES, de la ciudad de Cali, Colombia, durante el período de 2009-2010.
Materiales y métodos: Se aplicó el Inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo. (IVAPT-Pando) a 70 médicos y 24 enfermeras. Se tomaron 4 casos positivos de acoso, una perpetradora y una testigo que surge voluntariamente. Los médicos no participaron. Se aplicaron entrevistas en profundidad, grabadas, transcritas y almacenadas en atlas.ti®. El método fenomenológico explicó la subjetividad de los entrevistados e interpretó las experiencias y vivencias significativas del acoso. Se fundamentó en socio fenomenología de Schütz, Berger y Luckmann.
Resultados y hallazgos: Existe acoso psicológico laboral. Significados de experiencias por acoso psicológico laboral de las víctimas y la testigo. Descripciones en comunicación, comportamiento, opiniones de gestión y liderazgo de la perpetradora. Asimismo, vivencias gerenciales, experiencias profesionales y características individuales.
Conclusión: En experiencias vividas significativas del acoso psicológico laboral el tipo de organización y el estilo de liderazgo fueron factores propicios en el desarrollo y presencia de acoso. Factores personales como dependencia económica y falta de mecanismos de afrontamiento en solución de problemas se convierten en factores de resistencia y adaptación al acoso. |
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