Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri
Çevrimiçi davranışsal reklamcılık, hedefli reklamcılığın özel bir türüdür. Çevrimiçi davranışsal reklamcılık için, çoğunlukla ‘çerez (cookie)’ yüklemeleri sonucunda gerçekleştirilen internet kullanım geçmişiyle ilgili veri toplamak gereklidir. Kişisel verilerin kullanımı, kullanıcılarda mahremiyet e...
Guardado en:
Autores principales: | , |
---|---|
Formato: | article |
Lenguaje: | EN TR |
Publicado: |
Erciyes University
2019
|
Materias: | |
Acceso en línea: | https://doaj.org/article/01d847c1420244a584665c695c977e10 |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
id |
oai:doaj.org-article:01d847c1420244a584665c695c977e10 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:doaj.org-article:01d847c1420244a584665c695c977e102021-12-02T14:20:14ZÇevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri1308-31982667-581110.17680/erciyesiletisim.483907https://doaj.org/article/01d847c1420244a584665c695c977e102019-02-01T00:00:00Zhttps://dergipark.org.tr/tr/pub/erciyesiletisim/issue/43267/483907https://doaj.org/toc/1308-3198https://doaj.org/toc/2667-5811Çevrimiçi davranışsal reklamcılık, hedefli reklamcılığın özel bir türüdür. Çevrimiçi davranışsal reklamcılık için, çoğunlukla ‘çerez (cookie)’ yüklemeleri sonucunda gerçekleştirilen internet kullanım geçmişiyle ilgili veri toplamak gereklidir. Kişisel verilerin kullanımı, kullanıcılarda mahremiyet endişesi yarattığından ABD ve Avrupa’daki politika yapıcıları tarafından yoğun bir şekilde tartışılmaktadır. Bu çalışmada,çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tüketici tutumları ve mahremiyet endişelerinin neler olduğu ve mahremiyet endişelerinin çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tutumu etkileyip etkilemediğini tespit etmek amaçlanmıştır. Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmış veveriler yarı yapılandırılmış görüşme yoluyla toplanmıştır. Toplanan veriler betimsel analiz yöntemiyle analiz edilmiştir.Araştırma bulgularına göre; tüketiciler çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik hem olumlu hem olumsuz tutumlara bir arada sahiptir. Tüketicilerin, ilgi alanına yönelik, hatırlatıcı ve bilgilendirici olması nedeniyle çevrimiçi davranışsal reklamcılığa olumlu bir tutum sergiledikleri sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra tüketicininaynı reklam içeriğine yoğun bir şekilde maruz kalması sonucu oluşan irritasyon ve takip edilme hissi çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik olumsuz tutumların başında gelmektedir. Kişisel verilere yönelik mahremiyet endişesini ise hemen hemen her tüketicinin hissettiği görülmüştür. Mahremiyet endişelerinin başında dolandırılmak, suça karıştırılmak, virüs gibi nedenler gelmektedir. Bu nedenle mahremiyet endişesi,çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tüketici tutumları üzerinde de olumsuz bir etkiye yol açmaktadır. Toplanan kişisel verilerin sınırlandırılması ve gizlilik politikalarının daha kısa ve net açıklamalardan oluşturulması mahremiyet endişesini azaltarak çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tutumu olumluya dönüştürmede etkili görülmektedir.Semra AkıncıŞaduman Şeyda GökdemirErciyes Universityarticleonline behavioral advertisingattitudeprivacy concernçevrimiçi davranışsal reklamcılıktutummahremiyet endişesiCommunication. Mass mediaP87-96ENTRErciyes iletişim Dergisi, Iss 1, Pp 21-38 (2019) |
institution |
DOAJ |
collection |
DOAJ |
language |
EN TR |
topic |
online behavioral advertising attitude privacy concern çevrimiçi davranışsal reklamcılık tutum mahremiyet endişesi Communication. Mass media P87-96 |
spellingShingle |
online behavioral advertising attitude privacy concern çevrimiçi davranışsal reklamcılık tutum mahremiyet endişesi Communication. Mass media P87-96 Semra Akıncı Şaduman Şeyda Gökdemir Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
description |
Çevrimiçi davranışsal reklamcılık, hedefli reklamcılığın özel bir türüdür. Çevrimiçi
davranışsal reklamcılık için, çoğunlukla ‘çerez (cookie)’ yüklemeleri sonucunda
gerçekleştirilen internet kullanım geçmişiyle ilgili veri toplamak gereklidir.
Kişisel verilerin kullanımı, kullanıcılarda mahremiyet endişesi yarattığından ABD
ve Avrupa’daki politika yapıcıları tarafından yoğun bir şekilde tartışılmaktadır.
Bu çalışmada,çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tüketici tutumları ve
mahremiyet endişelerinin neler olduğu ve mahremiyet endişelerinin çevrimiçi davranışsal
reklamcılığa yönelik tutumu etkileyip etkilemediğini tespit etmek amaçlanmıştır. Çalışmada
nitel araştırma yöntemi kullanılmış veveriler yarı yapılandırılmış görüşme yoluyla
toplanmıştır. Toplanan veriler betimsel analiz yöntemiyle analiz edilmiştir.Araştırma
bulgularına göre; tüketiciler çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik hem olumlu
hem olumsuz tutumlara bir arada sahiptir. Tüketicilerin, ilgi alanına yönelik, hatırlatıcı
ve bilgilendirici olması nedeniyle çevrimiçi davranışsal reklamcılığa olumlu bir tutum
sergiledikleri sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanı sıra tüketicininaynı reklam içeriğine yoğun
bir şekilde maruz kalması sonucu oluşan irritasyon ve takip edilme hissi çevrimiçi davranışsal
reklamcılığa yönelik olumsuz tutumların başında gelmektedir. Kişisel verilere yönelik
mahremiyet endişesini ise hemen hemen her tüketicinin hissettiği görülmüştür. Mahremiyet
endişelerinin başında dolandırılmak, suça karıştırılmak, virüs gibi nedenler gelmektedir. Bu
nedenle mahremiyet endişesi,çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tüketici tutumları
üzerinde de olumsuz bir etkiye yol açmaktadır. Toplanan kişisel verilerin sınırlandırılması ve
gizlilik politikalarının daha kısa ve net açıklamalardan oluşturulması mahremiyet endişesini
azaltarak çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tutumu olumluya dönüştürmede
etkili görülmektedir. |
format |
article |
author |
Semra Akıncı Şaduman Şeyda Gökdemir |
author_facet |
Semra Akıncı Şaduman Şeyda Gökdemir |
author_sort |
Semra Akıncı |
title |
Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
title_short |
Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
title_full |
Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
title_fullStr |
Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
title_full_unstemmed |
Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılığa Yönelik Tüketici Tutumları ve Mahremiyet Endişeleri |
title_sort |
çevrimiçi davranışsal reklamcılığa yönelik tüketici tutumları ve mahremiyet endişeleri |
publisher |
Erciyes University |
publishDate |
2019 |
url |
https://doaj.org/article/01d847c1420244a584665c695c977e10 |
work_keys_str_mv |
AT semraakıncı cevrimicidavranıssalreklamcılıgayoneliktuketicitutumlarıvemahremiyetendiseleri AT sadumanseydagokdemir cevrimicidavranıssalreklamcılıgayoneliktuketicitutumlarıvemahremiyetendiseleri |
_version_ |
1718391526887784448 |