Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais

Há uma escassez de estudos empíricos para compreender a criação de valor no contexto dos serviços da saúde. Esta pesquisa propõe um modelo com três variáveis antecedentes (flexibilidade, responsividade e coinovação) e uma variável de resultado (cocriação) para ser analisa...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Antonio Sergio da Silva, Milton Carlos Farina, Maria Aparecida Gouvêa, Denis Donaire
Formato: article
Lenguaje:EN
PT
Publicado: FUCAPE Business School 2015
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed5877
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
id oai:doaj.org-article:0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed5877
record_format dspace
spelling oai:doaj.org-article:0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed58772021-11-11T15:48:06ZUm Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais1807-734Xhttps://doaj.org/article/0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed58772015-01-01T00:00:00Zhttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=123042554006https://doaj.org/toc/1807-734XHá uma escassez de estudos empíricos para compreender a criação de valor no contexto dos serviços da saúde. Esta pesquisa propõe um modelo com três variáveis antecedentes (flexibilidade, responsividade e coinovação) e uma variável de resultado (cocriação) para ser analisado pelo método partial least square (PLS). Quatro vignettes foram construídas a partir da revisão da literatura, validadas por experts , com o objetivo de capturar a percepção dos respondentes sobre as ações dos protagonistas em cenários sob re a cocriação de valor em um serviço de saúde. As hipóteses do modelo foram testadas empiricamente por meio de um levantamento com 225 profissionais de saúde na cidade de São Paulo (enfermeiros, técnicos de enfermagem e fisioterapeutas). Os resultados dão suporte às hipóteses de que a flexibilidade associa - se positivamente com a responsividade e com a coinovação. Igualmente verificou - se uma associação positiva da responsividade com a coinovação e com a cocriação. Houve suporte para a associação positiva e ntre a coinovação e a cocriação, porém, nesse contexto, não se verificou uma associação direta entre a flexibilidade e a cocriação. A pesquisa contribui para uma melhor compreensão de variáveis antecedentes que amplificam a capacidade de cocriação de valor em serviços da saúde.Antonio Sergio da SilvaMilton Carlos FarinaMaria Aparecida GouvêaDenis DonaireFUCAPE Business Schoolarticlevariáveis antecedentescocriação de valorpartial least squareserviços da saúdeBusinessHF5001-6182ENPTBBR: Brazilian Business Review, Vol 12, Iss 6, Pp 124-153 (2015)
institution DOAJ
collection DOAJ
language EN
PT
topic variáveis antecedentes
cocriação de valor
partial least square
serviços da saúde
Business
HF5001-6182
spellingShingle variáveis antecedentes
cocriação de valor
partial least square
serviços da saúde
Business
HF5001-6182
Antonio Sergio da Silva
Milton Carlos Farina
Maria Aparecida Gouvêa
Denis Donaire
Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
description Há uma escassez de estudos empíricos para compreender a criação de valor no contexto dos serviços da saúde. Esta pesquisa propõe um modelo com três variáveis antecedentes (flexibilidade, responsividade e coinovação) e uma variável de resultado (cocriação) para ser analisado pelo método partial least square (PLS). Quatro vignettes foram construídas a partir da revisão da literatura, validadas por experts , com o objetivo de capturar a percepção dos respondentes sobre as ações dos protagonistas em cenários sob re a cocriação de valor em um serviço de saúde. As hipóteses do modelo foram testadas empiricamente por meio de um levantamento com 225 profissionais de saúde na cidade de São Paulo (enfermeiros, técnicos de enfermagem e fisioterapeutas). Os resultados dão suporte às hipóteses de que a flexibilidade associa - se positivamente com a responsividade e com a coinovação. Igualmente verificou - se uma associação positiva da responsividade com a coinovação e com a cocriação. Houve suporte para a associação positiva e ntre a coinovação e a cocriação, porém, nesse contexto, não se verificou uma associação direta entre a flexibilidade e a cocriação. A pesquisa contribui para uma melhor compreensão de variáveis antecedentes que amplificam a capacidade de cocriação de valor em serviços da saúde.
format article
author Antonio Sergio da Silva
Milton Carlos Farina
Maria Aparecida Gouvêa
Denis Donaire
author_facet Antonio Sergio da Silva
Milton Carlos Farina
Maria Aparecida Gouvêa
Denis Donaire
author_sort Antonio Sergio da Silva
title Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
title_short Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
title_full Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
title_fullStr Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
title_full_unstemmed Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
title_sort um modelo de antecedentes para a cocriação de valor em serviços de saúde: uma aplicação da modelagem de equações estruturais
publisher FUCAPE Business School
publishDate 2015
url https://doaj.org/article/0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed5877
work_keys_str_mv AT antoniosergiodasilva ummodelodeantecedentesparaacocriacaodevaloremservicosdesaudeumaaplicacaodamodelagemdeequacoesestruturais
AT miltoncarlosfarina ummodelodeantecedentesparaacocriacaodevaloremservicosdesaudeumaaplicacaodamodelagemdeequacoesestruturais
AT mariaaparecidagouvea ummodelodeantecedentesparaacocriacaodevaloremservicosdesaudeumaaplicacaodamodelagemdeequacoesestruturais
AT denisdonaire ummodelodeantecedentesparaacocriacaodevaloremservicosdesaudeumaaplicacaodamodelagemdeequacoesestruturais
_version_ 1718433874576408576