Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais

Há uma escassez de estudos empíricos para compreender a criação de valor no contexto dos serviços da saúde. Esta pesquisa propõe um modelo com três variáveis antecedentes (flexibilidade, responsividade e coinovação) e uma variável de resultado (cocriação) para ser analisa...

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Main Authors: Antonio Sergio da Silva, Milton Carlos Farina, Maria Aparecida Gouvêa, Denis Donaire
Format: article
Language:EN
PT
Published: FUCAPE Business School 2015
Subjects:
Online Access:https://doaj.org/article/0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed5877
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