Um Modelo de Antecedentes para a Cocriação de Valor em Serviços de Saúde: uma Aplicação da Modelagem de Equações Estruturais
Há uma escassez de estudos empíricos para compreender a criação de valor no contexto dos serviços da saúde. Esta pesquisa propõe um modelo com três variáveis antecedentes (flexibilidade, responsividade e coinovação) e uma variável de resultado (cocriação) para ser analisa...
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Format: | article |
Language: | EN PT |
Published: |
FUCAPE Business School
2015
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Online Access: | https://doaj.org/article/0aedd0cae46f40a8b90f4a80c1ed5877 |
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