Gestão de conteúdo na era da Geração Z: As mudanças no comportamento do consumidor digital

O presente artigo científico tem como objetivo geral apresentar as mudanças no comportamento do consumidor, que passou do mundo off-line para o digital nas últimas décadas, até alcançarmos a chamada Geração Z, os nascidos a partir da segunda metade da década de 1990. Essa geração de consumidores, qu...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Alexandre Scherrer Tomé, Angela Molognoni
Formato:	article
Lenguaje:	ES PT
Publicado:	Universidad de Santiago de Compostela 2021
Materias:	comportamento do consumidor geração z gestão de conteúdo digital Social Sciences H
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/0c14b785106d41da8968c0b343708525
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spelling	oai:doaj.org-article:0c14b785106d41da8968c0b3437085252021-11-16T13:52:15ZGestão de conteúdo na era da Geração Z: As mudanças no comportamento do consumidor digital2341-269010.24137/raeic.8.16.13https://doaj.org/article/0c14b785106d41da8968c0b3437085252021-11-01T00:00:00Zhttp://www.revistaeic.eu/index.php/raeic/article/view/239https://doaj.org/toc/2341-2690O presente artigo científico tem como objetivo geral apresentar as mudanças no comportamento do consumidor, que passou do mundo off-line para o digital nas últimas décadas, até alcançarmos a chamada Geração Z, os nascidos a partir da segunda metade da década de 1990. Essa geração de consumidores, que tem sido objeto de estudos de vários campos do conhecimento, como a psicologia, sociologia e marketing, irá ditar as regras do mercado nos próximos anos e é fundamental entender suas motivações e a forma como escolhe fazer suas compras. Nesse contexto, é de suma importância que as empresas estejam preparadas para atender esse público cada vez mais exigente, apresentando o conteúdo dos websites com todas as ferramentas necessárias para atender suas expectativas.E para que a gestão de conteúdo – uma das principais medidas para obter sucesso junto ao público consumidor – seja bem executada, os profissionais de comunicação devem se preparar para produzir textos que estejam alinhados com técnicas de SEO (Search Engine Optimization), Webdesing, Usabilidade, Arquitetura da Informação,Marketing de Conteúdo e ferramentas de CMS. Além de dominar a linguagem web, que está em constante transformação.Alexandre Scherrer ToméAngela MolognoniUniversidad de Santiago de Compostelaarticlecomportamento do consumidorgeração zgestão de conteúdo digitalSocial SciencesHESPTRevista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, Vol 8, Iss 16, Pp 273-288 (2021)
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