أثر الذكاء العاطفي في الفاعلية التنظيمية في البنوك التجارية الكويتية
هدفت الدراسة لبيان أثر الذكاء العاطفي بأبعاده (المهارات الإجتماعية، التنظيم الذاتي واستخدام العواطف، الإدراك الانفعالي، المؤهلات العلمية) في الفاعلية التنظيمية في البنوك التجارية الكويتية. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال توظيف الاستبانة، ومقياس الذكاء العاطفي والفاعلية التنظيمية، وقد تكونت...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | article |
| Langue: | AR EN |
| Publié: |
Research, Enlightment, Findings Accelerated Applications Development ( REFAAD)
2021
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://doaj.org/article/11aeca94957f467db1b57fbd3aa31da2 |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
| Résumé: | هدفت الدراسة لبيان أثر الذكاء العاطفي بأبعاده (المهارات الإجتماعية، التنظيم الذاتي واستخدام العواطف، الإدراك الانفعالي، المؤهلات العلمية) في الفاعلية التنظيمية في البنوك التجارية الكويتية. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال توظيف الاستبانة، ومقياس الذكاء العاطفي والفاعلية التنظيمية، وقد تكونت العينة من (305) موظفاً. أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α≤0.05)، للذكاء العاطفي في الفاعلية التنظيمية في البنوك التجارية الكويتية، وأن الذكاء العاطفي يفسر ما نسبته (46%) من التغير في الفاعلية التنظيمية. أوصت هذه الدراسة باعتماد برامج تدريبية لتنمية القدرات والمهارات الفكرية للموظفين، وذلك للإرتقاء بمستوى ادائهم في المصارف التجارية الكويتية، مما ينعكس ايجابياً على الفاعلية التنظيمية. |
|---|