Araujo, M. V. B., & Álvarez, M. d. F. L. d. (2011). Comportamiento de lealtad de clientes en los segmentos identificados en la Banca Universal. Universidad de Los Andes.
Cita Chicago Style (17a ed.)Araujo, María Virginia Baptista, y María de Fátima León de Álvarez. Comportamiento De Lealtad De Clientes En Los Segmentos Identificados En La Banca Universal. Universidad de Los Andes, 2011.
Cita MLA (8a ed.)Araujo, María Virginia Baptista, y María de Fátima León de Álvarez. Comportamiento De Lealtad De Clientes En Los Segmentos Identificados En La Banca Universal. Universidad de Los Andes, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.