Entwicklung von nützlichen Einsatzszenarien für Soziale Roboter in den Bibliotheken der FHNW

Soziale Roboter sind fähig, mit Menschen zu kommunizieren oder zu interagieren und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in Berufs- und Alltagssituationen. Deshalb ist in der FHNW Campus Brugg-Windisch Bibliothek in Zusammenarbeit mit dem FHNW Robo-Lab seit Dezember 2019 ein Roboter des Modells Pepp...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Andreas Urech, Marisa Eberle, Roger Burkhard
Formato:	article
Lenguaje:	DE EN
Publicado:	Institut für Bibliothekswissenschaft Berlin 2021
Materias:	roboter bibliothek bibliotheksroboter pepper robot library technology Bibliography. Library science. Information resources Z
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/17130f699ea74fe89414ccb48732ee8a
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spelling	oai:doaj.org-article:17130f699ea74fe89414ccb48732ee8a2021-11-24T12:29:14ZEntwicklung von nützlichen Einsatzszenarien für Soziale Roboter in den Bibliotheken der FHNW1860-795010.18452/23445https://doaj.org/article/17130f699ea74fe89414ccb48732ee8a2021-10-01T00:00:00Zhttps://libreas.eu/ausgabe39/urechhttps://doaj.org/toc/1860-7950Soziale Roboter sind fähig, mit Menschen zu kommunizieren oder zu interagieren und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in Berufs- und Alltagssituationen. Deshalb ist in der FHNW Campus Brugg-Windisch Bibliothek in Zusammenarbeit mit dem FHNW Robo-Lab seit Dezember 2019 ein Roboter des Modells Pepper im Einsatz. Der Roboter beantwortet häufige Fragen, erklärt die Registrierung für die Bibliotheksbenutzung, gibt Tipps zu Verpflegungsmöglichkeiten und bittet die Anwesenden kurz vor der abendlichen Schliessung, die Bibliothek zu verlassen. In einem partizipativen Prozess wird der Roboter durch Studierende laufend weiterentwickelt und die bestehenden Szenarien werden mit der Hochschule für Angewandte Psychologie evaluiert. In diesem Artikel werden die Erkenntnisse aus einer Evaluation nach dem Human Centered Design Prozess vorgestellt, in welcher Szenarien anhand von Usability Tests mit Bibliotheksbenutzenden untersucht wurden.Andreas UrechMarisa EberleRoger BurkhardInstitut für Bibliothekswissenschaft BerlinarticleroboterbibliothekbibliotheksroboterpepperrobotlibrarypeppertechnologyBibliography. Library science. Information resourcesZDEENLibreas : Library Ideas, Vol 39 (2021)
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description	Soziale Roboter sind fähig, mit Menschen zu kommunizieren oder zu interagieren und erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in Berufs- und Alltagssituationen. Deshalb ist in der FHNW Campus Brugg-Windisch Bibliothek in Zusammenarbeit mit dem FHNW Robo-Lab seit Dezember 2019 ein Roboter des Modells Pepper im Einsatz. Der Roboter beantwortet häufige Fragen, erklärt die Registrierung für die Bibliotheksbenutzung, gibt Tipps zu Verpflegungsmöglichkeiten und bittet die Anwesenden kurz vor der abendlichen Schliessung, die Bibliothek zu verlassen. In einem partizipativen Prozess wird der Roboter durch Studierende laufend weiterentwickelt und die bestehenden Szenarien werden mit der Hochschule für Angewandte Psychologie evaluiert. In diesem Artikel werden die Erkenntnisse aus einer Evaluation nach dem Human Centered Design Prozess vorgestellt, in welcher Szenarien anhand von Usability Tests mit Bibliotheksbenutzenden untersucht wurden.
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