CARACTERISTICAS DISTINTIVAS EN LA GESTION DEL SERVICIO EDUCATIVO

La gestión de la producción del Servicio Educativo, -que incluye la Educación Superior- es un proceso muy complejo. Tiene características muy particulares, que invalidan cualquier intento de aplicación directa de los modelos y teorías de gestión empresarial vigentes. Para una real gestión educativa,...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Horacio V. Barreda Tamayo
Formato:	article
Lenguaje:	ES PT
Publicado:	Universidade Federal de Santa Catarina 2007
Materias:	Education (General) L7-991 Special aspects of education LC8-6691
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/18ca0d6568734e68a0cab9e160566327
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spelling	oai:doaj.org-article:18ca0d6568734e68a0cab9e1605663272021-11-11T15:49:44ZCARACTERISTICAS DISTINTIVAS EN LA GESTION DEL SERVICIO EDUCATIVO1983-4535https://doaj.org/article/18ca0d6568734e68a0cab9e1605663272007-01-01T00:00:00Zhttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319327571008https://doaj.org/toc/1983-4535La gestión de la producción del Servicio Educativo, -que incluye la Educación Superior- es un proceso muy complejo. Tiene características muy particulares, que invalidan cualquier intento de aplicación directa de los modelos y teorías de gestión empresarial vigentes. Para una real gestión educativa, todavía no existe una definición clara sobre el perfil de competencias de los egresados. Que vienen a ser los “productos esperados”, después del “proceso de producción” del servicio educativo universitario. Por otro lado, hay varios modelos de gestión educativa. Pero no existe un modelo propio para la gestión del servicio educativo; que es básicamente un Servicio Profesional. Además, se cuenta con diferentes enfoques pedagógicos, últimamente correlacionados al avance de las TIC’s y los nuevos descubrimientos sobre el sistema cognitivo de las personas. Casi la totalidad de Proyectos y Planes Educativos, contienen objetivos, metas y “resultados” totalmente cualitativos. Que sólo reflejan los buenos deseos de lo que se quiere en nuestros egresados, pero que no se pueden medir objetivamente en cuanto a su consecución. Como decía J. Harrington: “Si usted no puede medir lo que hace, no puede controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede dirigirlo. Si no puede dirigirlo, no puede mejorarlo”. En el presente artículo, queremos resaltar algunas características y requisitos para la “gestión de la producción” del servicio educativo. Los cuales debemos tener presentes, cuando pretendemos mejorar los resultados de la Educación.Horacio V. Barreda TamayoUniversidade Federal de Santa CatarinaarticleEducation (General)L7-991Special aspects of educationLC8-6691ESPTRevista Gestão Universitária na América Latina , Vol 1, Iss 1 (2007)
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description	La gestión de la producción del Servicio Educativo, -que incluye la Educación Superior- es un proceso muy complejo. Tiene características muy particulares, que invalidan cualquier intento de aplicación directa de los modelos y teorías de gestión empresarial vigentes. Para una real gestión educativa, todavía no existe una definición clara sobre el perfil de competencias de los egresados. Que vienen a ser los “productos esperados”, después del “proceso de producción” del servicio educativo universitario. Por otro lado, hay varios modelos de gestión educativa. Pero no existe un modelo propio para la gestión del servicio educativo; que es básicamente un Servicio Profesional. Además, se cuenta con diferentes enfoques pedagógicos, últimamente correlacionados al avance de las TIC’s y los nuevos descubrimientos sobre el sistema cognitivo de las personas. Casi la totalidad de Proyectos y Planes Educativos, contienen objetivos, metas y “resultados” totalmente cualitativos. Que sólo reflejan los buenos deseos de lo que se quiere en nuestros egresados, pero que no se pueden medir objetivamente en cuanto a su consecución. Como decía J. Harrington: “Si usted no puede medir lo que hace, no puede controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede dirigirlo. Si no puede dirigirlo, no puede mejorarlo”. En el presente artículo, queremos resaltar algunas características y requisitos para la “gestión de la producción” del servicio educativo. Los cuales debemos tener presentes, cuando pretendemos mejorar los resultados de la Educación.
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