Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce

Maraknya perdagangan online di Indonesia memicu kebutuhan akan hadirnya strategi yang mampu mengadaptasi perkembangan TI secara lebih kreatif bagi suatu platform agar dapat lebih merangkul dan mengikat penggunanya. Salah satu strategi tersebut adalah dengan menghadirkan in-app game untuk menjaga ag...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Hendra Dinata, Melissa Angga
Formato: article
Lenguaje:EN
ID
Publicado: Center for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia Surabaya 2021
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/1df2b5fb45174620bb5c7574b0a9071e
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
id oai:doaj.org-article:1df2b5fb45174620bb5c7574b0a9071e
record_format dspace
spelling oai:doaj.org-article:1df2b5fb45174620bb5c7574b0a9071e2021-11-22T01:50:29ZStudi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce10.34148/teknika.v10i3.3852549-80372549-8045https://doaj.org/article/1df2b5fb45174620bb5c7574b0a9071e2021-10-01T00:00:00Zhttps://ejournal.ikado.ac.id/index.php/teknika/article/view/385https://doaj.org/toc/2549-8037https://doaj.org/toc/2549-8045 Maraknya perdagangan online di Indonesia memicu kebutuhan akan hadirnya strategi yang mampu mengadaptasi perkembangan TI secara lebih kreatif bagi suatu platform agar dapat lebih merangkul dan mengikat penggunanya. Salah satu strategi tersebut adalah dengan menghadirkan in-app game untuk menjaga agar pengguna dapat secara konsisten hadir dan mengakses platform tersebut. Efektivitas in-app game dalam meningkatkan engagement sangat bergantung pada usability dari In-app game itu sendiri, sehingga dalam penelitian ini akan disusun suatu evaluasi heuristik yang mempertimbangkan game usability dan juga teori flow untuk menguji user engagement pada game Shopee Candy. Objektif evaluasi tersebut meliputi 7 aspek yaitu ketersediaan mekanisme yang memudahkan pemain belajar dan menikmati alur permainan, kemudahan untuk dimainkan tetapi cukup menantang, kemudahan pemain mengenali tindakannya, grafis yang menarik, kemudahan akses, sisi mobilitas dan penambahan aspek ke-7 yaitu keterhanyutan pemain. Proses pengujian melibatkan sejumlah responden yang memiliki pengalaman bermain game Shopee Candy yang akan mengisi survei sesuai evaluasi heuristik yang telah disusun. Berdasarkan uji validitas terhadap setiap objektif, beberapa pertanyaan pada objektif pertama dan kedua dinyatakan tidak valid dengan nilai r di bawah 0,3. Kemudian berdasarkan uji reliabilitas pada setiap objektif, nilai Cronbach menunjukkan bahwa setiap objektif dapat diandalkan dengan objektif yang agak kurang adalah pada objektif grafis yang menarik dan kemudahan akses. Secara umum dapat disimpulkan game Shopee Candy berhasil menjalin user engagement yang terukur dari 7 aspek yang dievaluasi dan pengembang game perlu memberikan perhatian lebih dalam menyusun mekanisme yang dapat membantu pemain belajar dan memahami alur permainan serta kemudahan dalam kustomisasi dan mobilitas. Hendra DinataMelissa AnggaCenter for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia Surabayaarticleusabilitygame mobilee-commercein-app gameInformation technologyT58.5-58.64Computer softwareQA76.75-76.765ENIDTeknika, Vol 10, Iss 3 (2021)
institution DOAJ
collection DOAJ
language EN
ID
topic usability
game mobile
e-commerce
in-app game
Information technology
T58.5-58.64
Computer software
QA76.75-76.765
spellingShingle usability
game mobile
e-commerce
in-app game
Information technology
T58.5-58.64
Computer software
QA76.75-76.765
Hendra Dinata
Melissa Angga
Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
description Maraknya perdagangan online di Indonesia memicu kebutuhan akan hadirnya strategi yang mampu mengadaptasi perkembangan TI secara lebih kreatif bagi suatu platform agar dapat lebih merangkul dan mengikat penggunanya. Salah satu strategi tersebut adalah dengan menghadirkan in-app game untuk menjaga agar pengguna dapat secara konsisten hadir dan mengakses platform tersebut. Efektivitas in-app game dalam meningkatkan engagement sangat bergantung pada usability dari In-app game itu sendiri, sehingga dalam penelitian ini akan disusun suatu evaluasi heuristik yang mempertimbangkan game usability dan juga teori flow untuk menguji user engagement pada game Shopee Candy. Objektif evaluasi tersebut meliputi 7 aspek yaitu ketersediaan mekanisme yang memudahkan pemain belajar dan menikmati alur permainan, kemudahan untuk dimainkan tetapi cukup menantang, kemudahan pemain mengenali tindakannya, grafis yang menarik, kemudahan akses, sisi mobilitas dan penambahan aspek ke-7 yaitu keterhanyutan pemain. Proses pengujian melibatkan sejumlah responden yang memiliki pengalaman bermain game Shopee Candy yang akan mengisi survei sesuai evaluasi heuristik yang telah disusun. Berdasarkan uji validitas terhadap setiap objektif, beberapa pertanyaan pada objektif pertama dan kedua dinyatakan tidak valid dengan nilai r di bawah 0,3. Kemudian berdasarkan uji reliabilitas pada setiap objektif, nilai Cronbach menunjukkan bahwa setiap objektif dapat diandalkan dengan objektif yang agak kurang adalah pada objektif grafis yang menarik dan kemudahan akses. Secara umum dapat disimpulkan game Shopee Candy berhasil menjalin user engagement yang terukur dari 7 aspek yang dievaluasi dan pengembang game perlu memberikan perhatian lebih dalam menyusun mekanisme yang dapat membantu pemain belajar dan memahami alur permainan serta kemudahan dalam kustomisasi dan mobilitas.
format article
author Hendra Dinata
Melissa Angga
author_facet Hendra Dinata
Melissa Angga
author_sort Hendra Dinata
title Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
title_short Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
title_full Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
title_fullStr Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
title_full_unstemmed Studi Tentang Game Usability Pada In-app Game Untuk Meningkatkan Engagement Pengguna E-commerce
title_sort studi tentang game usability pada in-app game untuk meningkatkan engagement pengguna e-commerce
publisher Center for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia Surabaya
publishDate 2021
url https://doaj.org/article/1df2b5fb45174620bb5c7574b0a9071e
work_keys_str_mv AT hendradinata studitentanggameusabilitypadainappgameuntukmeningkatkanengagementpenggunaecommerce
AT melissaangga studitentanggameusabilitypadainappgameuntukmeningkatkanengagementpenggunaecommerce
_version_ 1718418266899087360