DETERMINANTES DA LEALDADE DE FUNCIONÁRIOS DE CONCESSIONÁRIAS AUTOMOTIVAS
O objetivo deste trabalho foi analisar o que determina a lealdade de funcionários de concessionárias automotivas. Como determinantes da lealdade, pesquisaram-se as dimensões propostas nos estudos de Bates et al. (1995): relação com a coordenação, relação com supervisores, recompensas oferecidas pel...
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Autores principales: | Vanessa Edy Dagnoni Mondini, Denise Del Prá Netto Machado, Marcia Regina Santiago Scarpin, Gustavo da Rosa Borges |
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Formato: | article |
Lenguaje: | EN ES PT |
Publicado: |
Universidade Federal do Ceará
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://doaj.org/article/2cd931fb5a0d4b64aa8ad8ccb274ada7 |
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