Gairín, J. (1999). La calidad, un concepto controvertido. Universitat Autònoma de Barcelona.
Cita Chicago Style (17a ed.)Gairín, Joaquín. La Calidad, Un Concepto Controvertido. Universitat Autònoma de Barcelona, 1999.
Cita MLA (8a ed.)Gairín, Joaquín. La Calidad, Un Concepto Controvertido. Universitat Autònoma de Barcelona, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.