Imagem de loja on-line: identificação de medidas e escalas de mensuração
A imagem de loja on-line auxilia na satisfação das necessidades dos consumidores e, apesar da sua importância, ainda é um conceito em construção. Nesse contexto, o artigo tem por objetivo identificar as diferentes formas de mensuração de imagem de loja on-line, apresentando como as escalas foram cr...
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Main Authors: | Rafaela Rodrigues Correia, Rafael Tezza, Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier |
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Format: | article |
Language: | EN ES PT |
Published: |
Universidade Federal do Ceará
2017
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Subjects: | |
Online Access: | https://doaj.org/article/43c2e52ea75e43c48c4d85a85cc5ef3d |
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