Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve pazarlamaya olan katkısı yadsınama...
Guardado en:
| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Formato: | article |
| Lenguaje: | EN TR |
| Publicado: |
Erciyes University
2019
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://doaj.org/article/55ead672008a4d26910afc0cca3323c9 |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: | İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal
medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya
takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve
pazarlamaya olan katkısı yadsınamaz olan sosyal medya pazarlaması ile ilgili çok sayıda
çalışma bulunmamaktadır. Ayrıca, marka değeri konusu, pazarlama yönetimi için en kritik
alanlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, konuya yoğun ilgi gösterilmesine
rağmen, sosyal medya faaliyetlerinin marka değerine etkilerinin ne olduğuna dair ampirik
kanıt yoktur. Literatürde marka değeri ve firmaların sosyal medya takipçi sayıları arasındaki
ilişkiyi inceleyen bir çalışmaya ulaşılamamıştır. Bu açıdan bu çalışma konuya yeni bir bakış
açısı kazandıracaktır. Bu çalışmada, “Brand Finance” araştırma şirketinin 2017 yılında
yayınladığı ve Türkiye’nin en değerli markalarını listelediği “Turkey100” raporunda yer
alan 100 şirketin kurumsal sosyal medya hesaplarının incelenmesi ve bu şirketlerin sektörel
anlamda sosyal medya kullanımındaki etkinlik derecelerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.
Çalışmada, bankacılık ve sigorta, gıda, otomotiv, teknoloji ve bilişim, spor, tekstil, inşaat,
ulaşım ve enerji gibi çeşitli 13 ana sektörde faaliyet gösteren ve Turkey100 listesinde yer alan
şirketlerin Türkiye merkezli kurumsal Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn ve
Pinterest hesapları ve bu hesaplardaki kullanıcı sayıları incelenmiştir. Elde edilen bulgulara
göre araştırmaya konu olan şirketler arasında genel olarak en fazla kullanılan sosyal medya
ağının Facebook olduğu görülürken en az kullanılan sosyal medya ağının Pinterest olduğu
görülmüştür. Bulgular sektörel olarak incelendiğinde sektörün özelliklerinin ve pazarlama
şekillerinin etkisiyle farklı sektörlerde farklı sosyal mecraların ön plana çıktığı sonucuna
ulaşılmıştır. |
|---|