Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme

İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve pazarlamaya olan katkısı yadsınama...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: İsmail Vefa Bayırbaş, Burcu Oralhan, Kumru Uyar
Formato: article
Lenguaje:EN
TR
Publicado: Erciyes University 2019
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/55ead672008a4d26910afc0cca3323c9
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
id oai:doaj.org-article:55ead672008a4d26910afc0cca3323c9
record_format dspace
spelling oai:doaj.org-article:55ead672008a4d26910afc0cca3323c92021-12-02T14:20:15ZMarka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme1308-31982667-581110.17680/erciyesiletisim.477664https://doaj.org/article/55ead672008a4d26910afc0cca3323c92019-01-01T00:00:00Zhttps://dergipark.org.tr/tr/pub/erciyesiletisim/issue/42719/477664https://doaj.org/toc/1308-3198https://doaj.org/toc/2667-5811İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve pazarlamaya olan katkısı yadsınamaz olan sosyal medya pazarlaması ile ilgili çok sayıda çalışma bulunmamaktadır. Ayrıca, marka değeri konusu, pazarlama yönetimi için en kritik alanlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, konuya yoğun ilgi gösterilmesine rağmen, sosyal medya faaliyetlerinin marka değerine etkilerinin ne olduğuna dair ampirik kanıt yoktur. Literatürde marka değeri ve firmaların sosyal medya takipçi sayıları arasındaki ilişkiyi inceleyen bir çalışmaya ulaşılamamıştır. Bu açıdan bu çalışma konuya yeni bir bakış açısı kazandıracaktır. Bu çalışmada, “Brand Finance” araştırma şirketinin 2017 yılında yayınladığı ve Türkiye’nin en değerli markalarını listelediği “Turkey100” raporunda yer alan 100 şirketin kurumsal sosyal medya hesaplarının incelenmesi ve bu şirketlerin sektörel anlamda sosyal medya kullanımındaki etkinlik derecelerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmada, bankacılık ve sigorta, gıda, otomotiv, teknoloji ve bilişim, spor, tekstil, inşaat, ulaşım ve enerji gibi çeşitli 13 ana sektörde faaliyet gösteren ve Turkey100 listesinde yer alan şirketlerin Türkiye merkezli kurumsal Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn ve Pinterest hesapları ve bu hesaplardaki kullanıcı sayıları incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre araştırmaya konu olan şirketler arasında genel olarak en fazla kullanılan sosyal medya ağının Facebook olduğu görülürken en az kullanılan sosyal medya ağının Pinterest olduğu görülmüştür. Bulgular sektörel olarak incelendiğinde sektörün özelliklerinin ve pazarlama şekillerinin etkisiyle farklı sektörlerde farklı sosyal mecraların ön plana çıktığı sonucuna ulaşılmıştır.İsmail Vefa BayırbaşBurcu OralhanKumru UyarErciyes Universityarticlebrand valuesocial mediasocial media marketingturkey 100marka değerisosyal medyasosyal medya pazarlamasıturkey 100Communication. Mass mediaP87-96ENTRErciyes iletişim Dergisi, Vol 6, Iss 1, Pp 287-306 (2019)
institution DOAJ
collection DOAJ
language EN
TR
topic brand value
social media
social media marketing
turkey 100
marka değeri
sosyal medya
sosyal medya pazarlaması
turkey 100
Communication. Mass media
P87-96
spellingShingle brand value
social media
social media marketing
turkey 100
marka değeri
sosyal medya
sosyal medya pazarlaması
turkey 100
Communication. Mass media
P87-96
İsmail Vefa Bayırbaş
Burcu Oralhan
Kumru Uyar
Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
description İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve pazarlamaya olan katkısı yadsınamaz olan sosyal medya pazarlaması ile ilgili çok sayıda çalışma bulunmamaktadır. Ayrıca, marka değeri konusu, pazarlama yönetimi için en kritik alanlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, konuya yoğun ilgi gösterilmesine rağmen, sosyal medya faaliyetlerinin marka değerine etkilerinin ne olduğuna dair ampirik kanıt yoktur. Literatürde marka değeri ve firmaların sosyal medya takipçi sayıları arasındaki ilişkiyi inceleyen bir çalışmaya ulaşılamamıştır. Bu açıdan bu çalışma konuya yeni bir bakış açısı kazandıracaktır. Bu çalışmada, “Brand Finance” araştırma şirketinin 2017 yılında yayınladığı ve Türkiye’nin en değerli markalarını listelediği “Turkey100” raporunda yer alan 100 şirketin kurumsal sosyal medya hesaplarının incelenmesi ve bu şirketlerin sektörel anlamda sosyal medya kullanımındaki etkinlik derecelerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Çalışmada, bankacılık ve sigorta, gıda, otomotiv, teknoloji ve bilişim, spor, tekstil, inşaat, ulaşım ve enerji gibi çeşitli 13 ana sektörde faaliyet gösteren ve Turkey100 listesinde yer alan şirketlerin Türkiye merkezli kurumsal Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn ve Pinterest hesapları ve bu hesaplardaki kullanıcı sayıları incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre araştırmaya konu olan şirketler arasında genel olarak en fazla kullanılan sosyal medya ağının Facebook olduğu görülürken en az kullanılan sosyal medya ağının Pinterest olduğu görülmüştür. Bulgular sektörel olarak incelendiğinde sektörün özelliklerinin ve pazarlama şekillerinin etkisiyle farklı sektörlerde farklı sosyal mecraların ön plana çıktığı sonucuna ulaşılmıştır.
format article
author İsmail Vefa Bayırbaş
Burcu Oralhan
Kumru Uyar
author_facet İsmail Vefa Bayırbaş
Burcu Oralhan
Kumru Uyar
author_sort İsmail Vefa Bayırbaş
title Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
title_short Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
title_full Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
title_fullStr Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
title_full_unstemmed Marka Değeri En Yüksek 100 Türk Markasının Sosyal Medya Kullanımları Üzerine Bir İnceleme
title_sort marka değeri en yüksek 100 türk markasının sosyal medya kullanımları üzerine bir i̇nceleme
publisher Erciyes University
publishDate 2019
url https://doaj.org/article/55ead672008a4d26910afc0cca3323c9
work_keys_str_mv AT ismailvefabayırbas markadegerienyuksek100turkmarkasınınsosyalmedyakullanımlarıuzerinebirinceleme
AT burcuoralhan markadegerienyuksek100turkmarkasınınsosyalmedyakullanımlarıuzerinebirinceleme
AT kumruuyar markadegerienyuksek100turkmarkasınınsosyalmedyakullanımlarıuzerinebirinceleme
_version_ 1718391548380446720