COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR DE PROPRIETÁRIOS DE LAN HOUSES NA COMUNIDADE DA ROCINHA, RIO DE JANEIRO, BRASIL

O objetivo deste artigo é investigar as características, comportamentos, motivações para iniciar um negócio e as práticas de gestão dos empresários, donos de lan houses, que operam no contexto da economia informal na Rocinha, a maior favela do Brasil, onde 90.9 % das empresas são informais. Foi rea...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Joysi Moraes, Sandra R.H. Mariano, Silvio Medeiros
Formato: article
Lenguaje:EN
ES
PT
Publicado: Universidade Federal do Ceará 2014
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/5765614374644297b674f4ada09a540c
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Descripción
Sumario:O objetivo deste artigo é investigar as características, comportamentos, motivações para iniciar um negócio e as práticas de gestão dos empresários, donos de lan houses, que operam no contexto da economia informal na Rocinha, a maior favela do Brasil, onde 90.9 % das empresas são informais. Foi realizada uma survey utilizando o Thematic Apperception Test, proposto por McClelland, adaptado para o contexto brasileiro. Dos 92 empreendedores de lan houses na Rocinha, 44 responderam ao questionário TAT. Os dados foram tratados utilizando o SPSS 16.0 A análise sugere que o comportamento dos empreendedores na Rocinha converge com as características empreendedoras propostas por McClelland e suas principais motivações são a busca de oportunidades de negócios e aumento da renda e se orientam pela busca da satisfação das necessidades dos clientes, mas tem baixa percepção de diferenciação de serviço.