DETERMINAN LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA BANK SYARIAH DI KOTA MADIUN)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji determinan loyalitas nasabah pada bank Syariah di Kota Madiun. Determinan loyalitas nasabah yang diteliti meliputi kinerja pelayanan dan kepuasan nasabah. Jika kinerja pelayanan yang disampaikan bank sesuai harapan nasabah, maka nasabah akan merasa puas. Kepuas...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Nik Amah, Septi Hendriana
Formato: article
Lenguaje:EN
ID
Publicado: Universitas PGRI Madiun 2017
Materias:
L
Acceso en línea:https://doaj.org/article/6d64943705964193a95100b40729aec7
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!