Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño

En este artículo se describe cómo las herramientas de análisis e inteligencia de negocios aportan al rendimiento empresarial a través de fijar los indicadores claves de desempeño (KPI) con cortes de medición ajustados para una mayor precisión formando parte del núcleo de un cuadro de mando integral...

Descripción completa

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Manuel Guillermo Rodríguez López, Flor Isabel Salazar Vázquez, Luis Stalin Jara Obregón
Formato:	article
Lenguaje:	ES
Publicado:	Editorial Universitaria 2017
Materias:	análisis de negocios minería de datos indicadores de desempeño innovación Biotechnology TP248.13-248.65
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/72ed91bf3a86478496f7dafc9b3d1332
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

id	oai:doaj.org-article:72ed91bf3a86478496f7dafc9b3d1332
record_format	dspace
spelling	oai:doaj.org-article:72ed91bf3a86478496f7dafc9b3d13322021-11-16T19:07:49ZAnálisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño1680-88942219-6714https://doaj.org/article/72ed91bf3a86478496f7dafc9b3d13322017-11-01T00:00:00Zhttps://revistas.utp.ac.pa/index.php/id-tecnologico/article/view/1716https://doaj.org/toc/1680-8894https://doaj.org/toc/2219-6714En este artículo se describe cómo las herramientas de análisis e inteligencia de negocios aportan al rendimiento empresarial a través de fijar los indicadores claves de desempeño (KPI) con cortes de medición ajustados para una mayor precisión formando parte del núcleo de un cuadro de mando integral, para aclarar los objetivos organizacionales previa realización de un sondeo local de alta confianza. Esto beneficia en la efectividad de su aplicación si se enfoca al desarrollo de nuevas alternativas con servicios diferenciados e innovadores, aumentando la satisfacción de todos los involucrados. Para esto se indagó en 81 empresas pequeñas y de nivel medio en las cuales fue necesario determinar las dimensiones representativas de estudio, a partir de esto se obtuvo los siguientes KPIS para evaluar; distribución geográfica de clientes, fuerza de ventas, tasa de consumo de productos más y menos vendidos, satisfacción de clientes, productos nocivos para el medio ambiente, por citar los más significativos, y se representa cómo medir algunos de ellos.Manuel Guillermo Rodríguez LópezFlor Isabel Salazar VázquezLuis Stalin Jara ObregónEditorial Universitariaarticleanálisis de negociosminería de datosindicadores de desempeñoinnovaciónBiotechnologyTP248.13-248.65ESRevista de I + D Tecnológico, Vol 13, Iss 2, Pp 66-74 (2017)
institution	DOAJ
collection	DOAJ
language	ES
topic	análisis de negocios minería de datos indicadores de desempeño innovación Biotechnology TP248.13-248.65
spellingShingle	análisis de negocios minería de datos indicadores de desempeño innovación Biotechnology TP248.13-248.65 Manuel Guillermo Rodríguez López Flor Isabel Salazar Vázquez Luis Stalin Jara Obregón Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
description	En este artículo se describe cómo las herramientas de análisis e inteligencia de negocios aportan al rendimiento empresarial a través de fijar los indicadores claves de desempeño (KPI) con cortes de medición ajustados para una mayor precisión formando parte del núcleo de un cuadro de mando integral, para aclarar los objetivos organizacionales previa realización de un sondeo local de alta confianza. Esto beneficia en la efectividad de su aplicación si se enfoca al desarrollo de nuevas alternativas con servicios diferenciados e innovadores, aumentando la satisfacción de todos los involucrados. Para esto se indagó en 81 empresas pequeñas y de nivel medio en las cuales fue necesario determinar las dimensiones representativas de estudio, a partir de esto se obtuvo los siguientes KPIS para evaluar; distribución geográfica de clientes, fuerza de ventas, tasa de consumo de productos más y menos vendidos, satisfacción de clientes, productos nocivos para el medio ambiente, por citar los más significativos, y se representa cómo medir algunos de ellos.
format	article
author	Manuel Guillermo Rodríguez López Flor Isabel Salazar Vázquez Luis Stalin Jara Obregón
author_facet	Manuel Guillermo Rodríguez López Flor Isabel Salazar Vázquez Luis Stalin Jara Obregón
author_sort	Manuel Guillermo Rodríguez López
title	Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
title_short	Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
title_full	Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
title_fullStr	Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
title_full_unstemmed	Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
title_sort	análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño
publisher	Editorial Universitaria
publishDate	2017
url	https://doaj.org/article/72ed91bf3a86478496f7dafc9b3d1332
work_keys_str_mv	AT manuelguillermorodriguezlopez analisiseinteligenciadenegociosconevaluaciondeindicadoresclavesdedesempeno AT florisabelsalazarvazquez analisiseinteligenciadenegociosconevaluaciondeindicadoresclavesdedesempeno AT luisstalinjaraobregon analisiseinteligenciadenegociosconevaluaciondeindicadoresclavesdedesempeno
_version_	1718426109594304512

Análisis e inteligencia de negocios con evaluación de indicadores claves de desempeño

Ejemplares similares