As Técnicas de Avaliação da Eficiência, Eficácia e Efetividade na Gestão Pública e sua Relevância para o Desenvolvimento Social e das Ações Públicas

The crucial need for more effectiveness, efficiency and efficacy (3Es) of the governmental actions is inextricably related to development, because its chances are often curtailed when the actors involved in public administration are not committed to 3Es concepts, resulting in limitations and negativ...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Hironobu Sano, Mário Jorge França Montenegro Filho
Formato:	article
Lenguaje:	PT
Publicado:	Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul 2013
Materias:	evaluation public policy efficiency effectiveness efficacy Economic growth, development, planning HD72-88
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/8aa0bc0bad764c2fb0bb1761fbb32d45
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spelling	oai:doaj.org-article:8aa0bc0bad764c2fb0bb1761fbb32d452021-11-11T15:16:05ZAs Técnicas de Avaliação da Eficiência, Eficácia e Efetividade na Gestão Pública e sua Relevância para o Desenvolvimento Social e das Ações Públicas1678-48552237-6453https://doaj.org/article/8aa0bc0bad764c2fb0bb1761fbb32d452013-01-01T00:00:00Zhttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=75225787003https://doaj.org/toc/1678-4855https://doaj.org/toc/2237-6453The crucial need for more effectiveness, efficiency and efficacy (3Es) of the governmental actions is inextricably related to development, because its chances are often curtailed when the actors involved in public administration are not committed to 3Es concepts, resulting in limitations and negative impacts on all citizens' lives. Hence, the demand for a systematic, continuous and effective evaluation that is hindered by a lack of clarity on performance indicators in the public sector. Thus, this paper presents seven proposals of 3Es indicators use in public administration to develop social policies. The main conclusions of this study are: a) the relevance of the concepts presented (3Es) for social development; b) the importance of perform evaluation benchmarking; c) the need to adopt more than one efficient, effective and efficacious method and d) convince and empower those involved.Hironobu SanoMário Jorge França Montenegro FilhoUniversidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sularticleevaluationpublic policyefficiencyeffectivenessefficacyEconomic growth, development, planningHD72-88PTDesenvolvimento em Questão, Vol 11, Iss 22, Pp 35-61 (2013)
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description	The crucial need for more effectiveness, efficiency and efficacy (3Es) of the governmental actions is inextricably related to development, because its chances are often curtailed when the actors involved in public administration are not committed to 3Es concepts, resulting in limitations and negative impacts on all citizens' lives. Hence, the demand for a systematic, continuous and effective evaluation that is hindered by a lack of clarity on performance indicators in the public sector. Thus, this paper presents seven proposals of 3Es indicators use in public administration to develop social policies. The main conclusions of this study are: a) the relevance of the concepts presented (3Es) for social development; b) the importance of perform evaluation benchmarking; c) the need to adopt more than one efficient, effective and efficacious method and d) convince and empower those involved.
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