Planejamento estratégico situacional aplicado em uma ala hospitalar de saúde mental: relato de experiência

Objetivos: Descrever a experiência vivenciada durante a construção de um Plano Operativo que utilizou o Planejamento Estratégico Situacional para uma Ala de Saúde Mental de um hospital geral de pequeno porte. Métodos: Se trata de um relato de experiência de planejamento estratégico que transcorre...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: KARINA VALERIM TEIXEIRA REMOR, SAMUEL SELBACH DRIES, THIAGO MAMÔRU SAKAE, CARINE RAQUEL BLATT
Formato: article
Lenguaje:EN
PT
Publicado: Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde 2019
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/9f7188c5866d4b2ca76140d86d9c4064
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Descripción
Sumario:Objetivos: Descrever a experiência vivenciada durante a construção de um Plano Operativo que utilizou o Planejamento Estratégico Situacional para uma Ala de Saúde Mental de um hospital geral de pequeno porte. Métodos: Se trata de um relato de experiência de planejamento estratégico que transcorreu através dos momentos explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional, com a elaboração de oficinas, que foram documentadas e analisadas posteriormente. Resultados: Os reflexos positivos observados incluíram uma maior interação e comunicação entre os atores através das trocas de experiências nas oficinas. Após definir a viabilidade das propostas, analisou-se o poder de decisão, execução e manutenção das ações. E a análise da factibilidade foi feita através do levantamento dos recursos existentes e necessários, procedendo a elaboração uma atividade estratégica para superar os déficits encontrados. Também foi observado que com a reorganização de alguns aspectos da rotina da enfermagem, foi possível reduzir significativamente os erros na administração de medicamentos do setor. Conclusões: A aplicação desta ferramenta de gestão se mostrou muito efetiva para o conhecimento da realidade onde o serviço está inserido, gerando soluções de forma dinâmica e estratégia para os problemas levantados.