PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)

Perusahaan yang memproduksi produknya dengan isu environmentally friendly memiliki brand imgae yang lebih baik karena perusahaan dianggap peduli pada kelestarian lingkungan hidup. Perusahaan perlahan mulai mengaplikasikan kegiatan green marketing dalam berbagai kegiatan mereka sebagai bagian dari ke...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ida Bagus Rai Keniten Adnyana, I Wayan Santika
Formato: article
Lenguaje:EN
ID
Publicado: Universitas Udayana 2021
Materias:
Acceso en línea:https://doaj.org/article/adfe2b9b21bf43c2a3e94710e9601b10
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
id oai:doaj.org-article:adfe2b9b21bf43c2a3e94710e9601b10
record_format dspace
spelling oai:doaj.org-article:adfe2b9b21bf43c2a3e94710e9601b102021-11-27T08:52:18ZPERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)2302-891210.24843/EJMUNUD.2021.v10.i11.p06https://doaj.org/article/adfe2b9b21bf43c2a3e94710e9601b102021-11-01T00:00:00Zhttps://ojs.unud.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/72139https://doaj.org/toc/2302-8912Perusahaan yang memproduksi produknya dengan isu environmentally friendly memiliki brand imgae yang lebih baik karena perusahaan dianggap peduli pada kelestarian lingkungan hidup. Perusahaan perlahan mulai mengaplikasikan kegiatan green marketing dalam berbagai kegiatan mereka sebagai bagian dari kesadaran sosial dan mereka dituntut untuk mencapai konsumen dengan pesan-pesan green marketing dalam upaya meningkatkan brand loyalty. Salah satu perusahaan global yang menerapkan green marketing adalah Starbucks. Tujuan penelitian ini untuk menguji peran mediasi brand image pada pengaruh green marketing terhadap brand loyalty Starbucks. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Denpasar yang pernah berbelanja di Starbucks. Dalam penelitian ini teknik pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan ukuran sampel sebanyak 120 responden. Teknik analisis penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis jalur dan uji sobel. Hasil analisis pada penilitian ini menunjukan bahwa green marketing berpengaruh terhadap brand image, green marketing berpengaruh terhadap brand loyalty, brand image berpengaruh terhadap brand loyalty, dan brand image memediasi pengaruh green marketing terhadap brand loyalty. Penelitian ini diharapkan memberikan dukungan empiris dan dapat dinyatakan memperkuat hasil-hasil studi terdahulu. Kata Kunci: Green Marketing, Brand Image dan Brand LoyaltyIda Bagus Rai Keniten AdnyanaI Wayan SantikaUniversitas UdayanaarticleBusinessHF5001-6182FinanceHG1-9999ENIDE-Jurnal Manajemen , Vol 10, Iss 11, Pp 1161-1180 (2021)
institution DOAJ
collection DOAJ
language EN
ID
topic Business
HF5001-6182
Finance
HG1-9999
spellingShingle Business
HF5001-6182
Finance
HG1-9999
Ida Bagus Rai Keniten Adnyana
I Wayan Santika
PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
description Perusahaan yang memproduksi produknya dengan isu environmentally friendly memiliki brand imgae yang lebih baik karena perusahaan dianggap peduli pada kelestarian lingkungan hidup. Perusahaan perlahan mulai mengaplikasikan kegiatan green marketing dalam berbagai kegiatan mereka sebagai bagian dari kesadaran sosial dan mereka dituntut untuk mencapai konsumen dengan pesan-pesan green marketing dalam upaya meningkatkan brand loyalty. Salah satu perusahaan global yang menerapkan green marketing adalah Starbucks. Tujuan penelitian ini untuk menguji peran mediasi brand image pada pengaruh green marketing terhadap brand loyalty Starbucks. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat kota Denpasar yang pernah berbelanja di Starbucks. Dalam penelitian ini teknik pemilihan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan ukuran sampel sebanyak 120 responden. Teknik analisis penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis jalur dan uji sobel. Hasil analisis pada penilitian ini menunjukan bahwa green marketing berpengaruh terhadap brand image, green marketing berpengaruh terhadap brand loyalty, brand image berpengaruh terhadap brand loyalty, dan brand image memediasi pengaruh green marketing terhadap brand loyalty. Penelitian ini diharapkan memberikan dukungan empiris dan dapat dinyatakan memperkuat hasil-hasil studi terdahulu. Kata Kunci: Green Marketing, Brand Image dan Brand Loyalty
format article
author Ida Bagus Rai Keniten Adnyana
I Wayan Santika
author_facet Ida Bagus Rai Keniten Adnyana
I Wayan Santika
author_sort Ida Bagus Rai Keniten Adnyana
title PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
title_short PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
title_full PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
title_fullStr PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
title_full_unstemmed PERAN MEDIASI BRAND IMAGE PADA PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY (Studi Kasus Pada Pelanggan Starbucks Di Kota Denpasar)
title_sort peran mediasi brand image pada pengaruh green marketing terhadap brand loyalty (studi kasus pada pelanggan starbucks di kota denpasar)
publisher Universitas Udayana
publishDate 2021
url https://doaj.org/article/adfe2b9b21bf43c2a3e94710e9601b10
work_keys_str_mv AT idabagusraikenitenadnyana peranmediasibrandimagepadapengaruhgreenmarketingterhadapbrandloyaltystudikasuspadapelangganstarbucksdikotadenpasar
AT iwayansantika peranmediasibrandimagepadapengaruhgreenmarketingterhadapbrandloyaltystudikasuspadapelangganstarbucksdikotadenpasar
_version_ 1718409126035324928