Mapeamento de processos em uma farmacia hospitalar: ferramenta para gestão e melhoria da qualidade
Objetivo: Descrever as etapas e atividades envolvidas no mapeamento de processos de trabalho realizado em uma farmácia hospitalar, à luz do estabelecido pelas normativas nacionais, como estratégia de gestão e de melhoria da qualidade. Métodos: Trata-se de estudo descritivo, com componentes de pes...
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Format: | article |
Language: | EN PT |
Published: |
Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde
2019
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Online Access: | https://doaj.org/article/ba8781e455f642579c6e4d1595ad15b7 |
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