ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ

В статье раскрыты значимость и актуальность оценки эффективности обучения персонала, рассмотрены показатели и методы изучения данного процесса. Предметной областью исследования явилось предприятие железнодорожного транспорта – структурное подразделение ОАО «Российские железные дороги». В результате...

Descripción completa

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Tatyana A. Shendel, Svetlana A. Yarkova
Formato:	article
Lenguaje:	EN RU
Publicado:	Science and Innovation Center Publishing House 2021
Materias:	предприятия железнодорожного транспорта персонал обучение персонала оценка эффективности показатели эффективности обучения методы оценки эффективности Law K Social Sciences H
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/bac713167bab4080922d45cb26df0652
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

id	oai:doaj.org-article:bac713167bab4080922d45cb26df0652
record_format	dspace
spelling	oai:doaj.org-article:bac713167bab4080922d45cb26df06522021-12-02T14:36:01ZОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ2070-756810.12731/2070-7568-2021-10-1-106-123https://doaj.org/article/bac713167bab4080922d45cb26df06522021-03-01T00:00:00Zhttp://kras-science.ru/jour/index.php/nk/article/view/20https://doaj.org/toc/2070-7568В статье раскрыты значимость и актуальность оценки эффективности обучения персонала, рассмотрены показатели и методы изучения данного процесса. Предметной областью исследования явилось предприятие железнодорожного транспорта – структурное подразделение ОАО «Российские железные дороги». В результате оценки эффективности обучения персонала на предприятии определены проблемы, связанные с отсутствием целеполагания в обучении. Как следствие, отсутствуют показатели и критерии измерения полученного результата, что определило объективную потребность в их разработке как оптимального решения для предприятий железнодорожного транспорта. В качестве показателей оценки эффективности обучения персонала определены выполнение плана обучения, затраты на обучение персонала, индекс лояльности работника, удовлетворенность руководителя обучением персонала, использование полученных знаний в профессиональной деятельности, повышение производительности труда, процент возврата аппаратуры в гарантийный период, отказы технических средств. Особо ценным является то, что показатели эффективности отражают возвратность финансовых вложений на обучение персонала предприятия. Цель – оценить эффективность обучения и предложить показатели измерения полученного результата для предприятий железнодорожного транспорта. Метод или методология проведения работы: методы теоретического исследования (анализ и синтез информации), контент-анализ, аналитические и статистические методы, социологические исследования (интервью). Результаты: определены проблемы при оценке эффективности обучения персонала на предприятии железнодорожного транспорта, предложены показатели и критерии измерения полученного результата. Область применения результатов: предложенные показатели и критерии оценки эффективности обучения персонала могут быть использованы на крупных предприятиях различных отраслей народного хозяйства.Tatyana A. ShendelSvetlana A. YarkovaScience and Innovation Center Publishing Housearticleпредприятия железнодорожного транспортаперсоналобучение персоналаоценка эффективностипоказатели эффективности обученияметоды оценки эффективностиLawKSocial SciencesHENRUНаука Красноярья, Vol 10, Iss 1, Pp 106-123 (2021)
institution	DOAJ
collection	DOAJ
language	EN RU
topic	предприятия железнодорожного транспорта персонал обучение персонала оценка эффективности показатели эффективности обучения методы оценки эффективности Law K Social Sciences H
spellingShingle	предприятия железнодорожного транспорта персонал обучение персонала оценка эффективности показатели эффективности обучения методы оценки эффективности Law K Social Sciences H Tatyana A. Shendel Svetlana A. Yarkova ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
description	В статье раскрыты значимость и актуальность оценки эффективности обучения персонала, рассмотрены показатели и методы изучения данного процесса. Предметной областью исследования явилось предприятие железнодорожного транспорта – структурное подразделение ОАО «Российские железные дороги». В результате оценки эффективности обучения персонала на предприятии определены проблемы, связанные с отсутствием целеполагания в обучении. Как следствие, отсутствуют показатели и критерии измерения полученного результата, что определило объективную потребность в их разработке как оптимального решения для предприятий железнодорожного транспорта. В качестве показателей оценки эффективности обучения персонала определены выполнение плана обучения, затраты на обучение персонала, индекс лояльности работника, удовлетворенность руководителя обучением персонала, использование полученных знаний в профессиональной деятельности, повышение производительности труда, процент возврата аппаратуры в гарантийный период, отказы технических средств. Особо ценным является то, что показатели эффективности отражают возвратность финансовых вложений на обучение персонала предприятия. Цель – оценить эффективность обучения и предложить показатели измерения полученного результата для предприятий железнодорожного транспорта. Метод или методология проведения работы: методы теоретического исследования (анализ и синтез информации), контент-анализ, аналитические и статистические методы, социологические исследования (интервью). Результаты: определены проблемы при оценке эффективности обучения персонала на предприятии железнодорожного транспорта, предложены показатели и критерии измерения полученного результата. Область применения результатов: предложенные показатели и критерии оценки эффективности обучения персонала могут быть использованы на крупных предприятиях различных отраслей народного хозяйства.
format	article
author	Tatyana A. Shendel Svetlana A. Yarkova
author_facet	Tatyana A. Shendel Svetlana A. Yarkova
author_sort	Tatyana A. Shendel
title	ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
title_short	ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
title_full	ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
title_fullStr	ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
title_full_unstemmed	ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
title_sort	оценка эффективности обучения персонала: методологический аспект
publisher	Science and Innovation Center Publishing House
publishDate	2021
url	https://doaj.org/article/bac713167bab4080922d45cb26df0652
work_keys_str_mv	AT tatyanaashendel ocenkaéffektivnostiobučeniâpersonalametodologičeskijaspekt AT svetlanaayarkova ocenkaéffektivnostiobučeniâpersonalametodologičeskijaspekt
_version_	1718391030837936128

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ

Ejemplares similares