GENERAL RETAIL STOCK-OUTS: TO WHICH EXTENT IS THE CONSUMER LOYALTY BEHAVIOR AFFECTED?
Les ruptures de stocks sont un problème que les magasins de distribution doivent faire face, en vue de recruter et fidéliser leurs clients. En effet, un taux élevé de ruptures dans le linéaire dans un magasin, entrainera une insatisfaction et un bouche à oreille négatif de la part des clients. La fi...
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| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | article |
| Lenguaje: | EN FR |
| Publicado: |
Université Mohammed V de Rabat
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v13i1.26619 https://doaj.org/article/be2e775013f04f4caf1c104a9aee9fff |
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