Estratégias de responsabilidade social sob a ótica dos stakeholders internos: estudo realizado em instituições bancárias do vale do Itajaí-SC
Este estudo tem por objetivo analisar as estratégias de responsabilidade social percebidas pelos stakeholders internos de instituições bancárias do Vale do Itajaí – SC. Realizou-se pesquisa quantitativa, descritiva transversal, tipo survey. Para a coleta de dados utilizou-se questionário elaborado c...
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| Autores principales: | , , |
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| Formato: | article |
| Lenguaje: | PT |
| Publicado: |
Universidade de Santa Cruz do Sul
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://doaj.org/article/c04c556039834907a6888b8a783a0a0f |
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| Sumario: | Este estudo tem por objetivo analisar as estratégias de responsabilidade social percebidas pelos stakeholders internos de instituições bancárias do Vale do Itajaí – SC. Realizou-se pesquisa quantitativa, descritiva transversal, tipo survey. Para a coleta de dados utilizou-se questionário elaborado com base no manual desenvolvido pelo Instituto Ethos, em parceria com o SEBRAE. A amostra é composta por 131 respondentes, representantes de diversas funções existentes nos bancos. Para a análise de dados utilizou-se a análise de frequência. Os resultados indicaram que embora os funcionários percebam que as instituições desenvolvem ações de responsabilidade social, não se sentem participantes dessas ações e não percebem benefícios econômicos como auxílio saúde e educação como sendo ações de responsabilidade social. |
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