¿Oportunidades de empleo o nuevas formas de trabajo precario? Los call centers de la Zona Metropolitana de Guadalajara

Este trabajo problematiza las características de los empleos del sector terciario, especialmente los de venta o atención a clientes por teléfono, surgidos en los llamados call centers . Estos empleos muestran los cambios recientes en las relaciones laborales, donde la supuesta formalidad y las pres...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Elenade la Paz Hernández Águila, Juan José Morales Márquez
Formato: article
Lenguaje:ES
Publicado: Universidad de Guadalajara 2017
Materias:
H
Acceso en línea:https://doaj.org/article/d21b9b48f9414ef8be42b61ff158210a
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