ONLINE CONSUMER TRUST IN E-COMMERCE

Avec la croissance des ventes sur internet, de nouvelles opportunités commerciales se sont ouvertes dans le domaine des services de réseaux sociaux et commerce électronique. Il est important pour les vendeurs en ligne de comprendre l’utilité de la confiance en ligne, et son influence sur les consomm...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: DAOUDI MOUAD, ELGRAINI MINA
Formato: article
Lenguaje:EN
FR
Publicado: Université Mohammed V de Rabat 2021
Materias:
Acceso en línea:https://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v13i1.26621
https://doaj.org/article/d22c2df3a8ee486888cc0f2660b80269
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spelling oai:doaj.org-article:d22c2df3a8ee486888cc0f2660b802692021-11-22T12:19:25Z ONLINE CONSUMER TRUST IN E-COMMERCEhttps://doi.org/10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v13i1.266212028-51752458-665Xhttps://doaj.org/article/d22c2df3a8ee486888cc0f2660b802692021-06-01T00:00:00Zhttps://revues.imist.ma/index.php/REMAREM/article/view/26621/13961https://doaj.org/toc/2028-5175https://doaj.org/toc/2458-665XAvec la croissance des ventes sur internet, de nouvelles opportunités commerciales se sont ouvertes dans le domaine des services de réseaux sociaux et commerce électronique. Il est important pour les vendeurs en ligne de comprendre l’utilité de la confiance en ligne, et son influence sur les consommateurs. Dans cet article, nous présentons une évaluation des recherches sur la confiance des consommateurs en ligne dans le commerce électronique. Ainsi, dans un premier temps les spécificités de la confiance électronique, et dans un deuxième temps, la confiance dans le contexte du commerce électronique et leurs déterminants seront exposée. Enfin, des éléments de réflexion sur sa dynamique seront proposés.DAOUDI MOUADELGRAINI MINAUniversité Mohammed V de Rabatarticleconfiancemedia sociale-commerceManagement. Industrial managementHD28-70Marketing. Distribution of productsHF5410-5417.5ENFRRevue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, Vol 13, Iss 1, Pp 1-20 (2021)
institution DOAJ
collection DOAJ
language EN
FR
topic confiance
media social
e-commerce
Management. Industrial management
HD28-70
Marketing. Distribution of products
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DAOUDI MOUAD
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description Avec la croissance des ventes sur internet, de nouvelles opportunités commerciales se sont ouvertes dans le domaine des services de réseaux sociaux et commerce électronique. Il est important pour les vendeurs en ligne de comprendre l’utilité de la confiance en ligne, et son influence sur les consommateurs. Dans cet article, nous présentons une évaluation des recherches sur la confiance des consommateurs en ligne dans le commerce électronique. Ainsi, dans un premier temps les spécificités de la confiance électronique, et dans un deuxième temps, la confiance dans le contexte du commerce électronique et leurs déterminants seront exposée. Enfin, des éléments de réflexion sur sa dynamique seront proposés.
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