Factores determinantes de la reputación gubernamental: una ponderación a través del algoritmo de Saaty
Los bajos niveles de aprobación tanto de gobiernos como de gobernantes en el ámbito internacional implican un problema de legitimidad política. Parte del éxito de una organización depende de su reputación y de cómo es vista por sus stakeholders. En este contexto, se plantea encontrar los factores qu...
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Publicado: |
Universidad Autonoma del Estado de Mexico
2020
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oai:doaj.org-article:d3d5c0c507b84e5db33d8ceb9462b7e72021-11-11T14:46:41ZFactores determinantes de la reputación gubernamental: una ponderación a través del algoritmo de Saaty1405-02692395-8782https://doi.org/10.30878/ces.v27n1a3https://doaj.org/article/d3d5c0c507b84e5db33d8ceb9462b7e72020-01-01T00:00:00Zhttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10461231005https://doaj.org/toc/1405-0269https://doaj.org/toc/2395-8782Los bajos niveles de aprobación tanto de gobiernos como de gobernantes en el ámbito internacional implican un problema de legitimidad política. Parte del éxito de una organización depende de su reputación y de cómo es vista por sus stakeholders. En este contexto, se plantea encontrar los factores que determinan la reputación gubernamental para lo cual se instrumentó un método de ponderación de variables a través del algoritmo de Saaty con base en la revisión de la literatura de más de treinta obras. De los resultados obtenidos, se encontró que el desempeño gubernamental, el comportamiento ético, el liderazgo de las autoridades y la comunicación gubernamental son las variables que más incidieron en la reputación gubernamental.Joanna Margarita Moreno ManzoJosé César Lenin Navarro ChávezUniversidad Autonoma del Estado de MexicoarticlereputacióngobiernosaatylegitimidadmunicipioScienceQSocial SciencesHENCiencia Ergo Sum, Vol 27, Iss 1 (2020) |
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Los bajos niveles de aprobación tanto de gobiernos como de gobernantes en el ámbito internacional implican un problema de legitimidad política. Parte del éxito de una organización depende de su reputación y de cómo es vista por sus stakeholders. En este contexto, se plantea encontrar los factores que determinan la reputación gubernamental para lo cual se instrumentó un método de ponderación de variables a través del algoritmo de Saaty con base en la revisión de la literatura de más de treinta obras. De los resultados obtenidos, se encontró que el desempeño gubernamental, el comportamiento ético, el liderazgo de las autoridades y la comunicación gubernamental son las variables que más incidieron en la reputación gubernamental. |
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