Análise do grau de satisfação dos contratantes de serviços terceirizados na modalidade BPO – Business Process Outsourcing – na Grande São Paulo
Buscou-se analisar as percepções dos gestores de empresas da grande São Paulo, contratantes deserviços na modalidade BPO – Business Process Outsourcing. É uma investigação descritiva e quali-quantitativa, cujos dados foram coletados em duas etapas, com entrevista de profundidade equestionário. Os da...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | article |
| Language: | EN ES PT |
| Published: |
Universidade Federal do Ceará
2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://doaj.org/article/dc6fd543582e4fad852ad2cc826cc3ef |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!