Pengaruh Pelayanan dan Fasilitas Digital Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandara Internasional Kualanamu
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari pelayanan dan fasilitas digital terhadap kepuasan penumpang di Bandara Internasional Kualanamu, Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel penumpang keberangkatan domestik Bandara Inter...
Guardado en:
Autores principales: | Ok Yoga Syah Putra, Sarinah Sihombing, Chaidir Tasran |
---|---|
Formato: | article |
Lenguaje: | EN ID |
Publicado: |
Air Transportation Research and Development Center
2020
|
Materias: | |
Acceso en línea: | https://doaj.org/article/dfbf3691b78640c2a87c47f70aba0b5a |
Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Ejemplares similares
-
Strategi Memaksimalkan Tingkat Pemilihan Penumpang Terhadap Bandara Internasional Yogyakarta Berbasis Kepuasan Penumpang Yang Dipengaruhi Oleh Kualitas Pelayanan Dan Keunggulan Kompetitif
por: Bachtiar Arief Nugroho, et al.
Publicado: (2021) -
Pengalaman Penumpang Terhadap Penerapan Digitalisasi Fasilitas Bandara di Bandara Udara Kualanamu Medan
por: Dina Yuliana, et al.
Publicado: (2021) -
MUTU PELAYANAN GIZI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN
por: Iin Rachmawati, et al.
Publicado: (2018) -
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR KECAMATAN DI SURAKARTA, INDONESIA
por: Wijayanti Setyo Utami, et al.
Publicado: (2013) -
Sistem Pendukung Keputusan Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan Rumah Sakit berdasarkan Metode ServQual
por: Beny Irawan, et al.
Publicado: (2021)