Pengaruh Pelayanan dan Fasilitas Digital Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandara Internasional Kualanamu
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari pelayanan dan fasilitas digital terhadap kepuasan penumpang di Bandara Internasional Kualanamu, Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel penumpang keberangkatan domestik Bandara Inter...
Enregistré dans:
Auteurs principaux: | Ok Yoga Syah Putra, Sarinah Sihombing, Chaidir Tasran |
---|---|
Format: | article |
Langue: | EN ID |
Publié: |
Air Transportation Research and Development Center
2020
|
Sujets: | |
Accès en ligne: | https://doaj.org/article/dfbf3691b78640c2a87c47f70aba0b5a |
Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
Documents similaires
-
Strategi Memaksimalkan Tingkat Pemilihan Penumpang Terhadap Bandara Internasional Yogyakarta Berbasis Kepuasan Penumpang Yang Dipengaruhi Oleh Kualitas Pelayanan Dan Keunggulan Kompetitif
par: Bachtiar Arief Nugroho, et autres
Publié: (2021) -
Pengalaman Penumpang Terhadap Penerapan Digitalisasi Fasilitas Bandara di Bandara Udara Kualanamu Medan
par: Dina Yuliana, et autres
Publié: (2021) -
MUTU PELAYANAN GIZI DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN
par: Iin Rachmawati, et autres
Publié: (2018) -
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR KECAMATAN DI SURAKARTA, INDONESIA
par: Wijayanti Setyo Utami, et autres
Publié: (2013) -
Sistem Pendukung Keputusan Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan Rumah Sakit berdasarkan Metode ServQual
par: Beny Irawan, et autres
Publié: (2021)