Pengaruh Pelayanan dan Fasilitas Digital Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandara Internasional Kualanamu

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari pelayanan dan fasilitas digital terhadap kepuasan penumpang di Bandara Internasional Kualanamu, Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel penumpang keberangkatan domestik Bandara Inter...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Ok Yoga Syah Putra, Sarinah Sihombing, Chaidir Tasran
Format: article
Langue:EN
ID
Publié: Air Transportation Research and Development Center 2020
Sujets:
Accès en ligne:https://doaj.org/article/dfbf3691b78640c2a87c47f70aba0b5a
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!