Pengaruh Pelayanan dan Fasilitas Digital Terhadap Kepuasan Penumpang di Bandara Internasional Kualanamu

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari pelayanan dan fasilitas digital terhadap kepuasan penumpang di Bandara Internasional Kualanamu, Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 sampel penumpang keberangkatan domestik Bandara Inter...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ok Yoga Syah Putra, Sarinah Sihombing, Chaidir Tasran
Format: article
Language:EN
ID
Published: Air Transportation Research and Development Center 2020
Subjects:
Online Access:https://doaj.org/article/dfbf3691b78640c2a87c47f70aba0b5a
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!