Revisión del concepto de internal branding: la transmisión de la promesa de marca a los clientes por parte de los empleados

El presente artículo es una revisión conceptual sobre el internal branding con la pretensión de conocer el estado de la cuestión así como su articulación en las organizaciones.  La investigación de campo realizada se basa en quince entrevistas a expertos en la materia donde se analiza cómo se gesti...

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Main Authors: Ana María Enrique Jiménez, Carlos De la Guardia Gascuñana
Format: article
Language:CA
EN
ES
Published: Universitat Autònoma de Barcelona 2017
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Online Access:https://doaj.org/article/e3fc7e7055b240679e31b5e89b2bb6ca
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