A Lealdade do estudante baseada na qualidade do relacionamento: uma análise em instituições de ensino superior
A pesquisa tem como objetivo verificar a propensão à lealdade a instituições de ensino superior por parte de seus alunos. Para tanto, identificou-se que o marketing de relacionamento se mostra essencial para que a relação entre escolas e alunos seja efetuada e mantida, possibilitando o desenvolvimen...
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| Autores principales: | , , , , |
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| Formato: | article |
| Lenguaje: | EN PT |
| Publicado: |
FUCAPE Business School
2012
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://doaj.org/article/f4cc3d9241054aabb4e2200606488d41 |
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