HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK

Örgütsel vatandaşlık davranışı[1] (ÖVD) ile hizmetkâr liderlik kavramları birbirlerini etkileyen, yakından ilişkili kavramlardır. Çalışanlara değer veren ve sözlerini önemseyen, onları her konuda destekleyen, etik davranan, dürüst, güvenilir, örgütsel adalete önem veren, etkili iletişim ku...

Descripción completa

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Burcu Öksüz, Müjde Dinçer
Formato:	article
Lenguaje:	EN TR
Publicado:	Erciyes University 2011
Materias:	- örgütsel vatandaşlık; örgütsel vatandaşlık davranışı; liderlik; hizmetkã¢r liderlik; hizmetkã¢r liderler Communication. Mass media P87-96
Acceso en línea:	https://doaj.org/article/f6ba045186674fb7adc2257fba0c2478
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

id	oai:doaj.org-article:f6ba045186674fb7adc2257fba0c2478
record_format	dspace
spelling	oai:doaj.org-article:f6ba045186674fb7adc2257fba0c24782021-12-02T14:20:13ZHİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK1308-31982667-5811https://doaj.org/article/f6ba045186674fb7adc2257fba0c24782011-08-01T00:00:00Zhttps://dergipark.org.tr/tr/pub/erciyesiletisim/issue/5865/77623https://doaj.org/toc/1308-3198https://doaj.org/toc/2667-5811Örgütsel vatandaşlık davranışı[1] (ÖVD) ile hizmetkâr liderlik kavramları birbirlerini etkileyen, yakından ilişkili kavramlardır. Çalışanlara değer veren ve sözlerini önemseyen, onları her konuda destekleyen, etik davranan, dürüst, güvenilir, örgütsel adalete önem veren, etkili iletişim kurabilen, hoşgörüye dayalı huzurlu bir çalışma ortamı yaratmaya çalışan ve hizmet etme amacıyla hareket eden hizmetkâr liderler, ÖVD'nin geliştirilmesinde kilit rol üstlenmektedirler. Nitekim baskı ve zorlamaların yerine destek ve hoşgörünün hâkim olduğu bir iş ortamında çalışanlar, kendilerini örgütün önemli bir parçası gibi hissetmekte ve gönülden gelen bir istekle örgütsel amaçlar doğrultusunda hareket etmektedirler. Belirtilen birbiri içine geçmiş iki alan üzerine gerçekleştirilen bu çalışmada, öncelikle ÖVD ve hizmetkâr liderlik kavramları açıklanmış daha sonra ÖVD'nin geliştirilmesinde hizmetkâr liderliğin rolü ve önemi literatür taraması yapılarak tartışılmıştır. Sonuç olarak, hizmetkâr liderlerin ÖVD'nin geliştirilmesi açısından öncü bir rol üstlendiğini ve takipçileri için yol gösterici olduğu konusunda yoğunlaşılmıştır. [1] Bu çalışmada, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı kavramı yerine ÖVD kısaltması kullanılmaktadır.Burcu ÖksüzMüjde DinçerErciyes Universityarticle-örgütsel vatandaşlık; örgütsel vatandaşlık davranışı; liderlik; hizmetkã¢r liderlik; hizmetkã¢r liderlerCommunication. Mass mediaP87-96ENTRErciyes iletişim Dergisi, Vol 2, Iss 2 (2011)
institution	DOAJ
collection	DOAJ
language	EN TR
topic	- örgütsel vatandaşlık; örgütsel vatandaşlık davranışı; liderlik; hizmetkã¢r liderlik; hizmetkã¢r liderler Communication. Mass media P87-96
spellingShingle	- örgütsel vatandaşlık; örgütsel vatandaşlık davranışı; liderlik; hizmetkã¢r liderlik; hizmetkã¢r liderler Communication. Mass media P87-96 Burcu Öksüz Müjde Dinçer HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
description	Örgütsel vatandaşlık davranışı[1] (ÖVD) ile hizmetkâr liderlik kavramları birbirlerini etkileyen, yakından ilişkili kavramlardır. Çalışanlara değer veren ve sözlerini önemseyen, onları her konuda destekleyen, etik davranan, dürüst, güvenilir, örgütsel adalete önem veren, etkili iletişim kurabilen, hoşgörüye dayalı huzurlu bir çalışma ortamı yaratmaya çalışan ve hizmet etme amacıyla hareket eden hizmetkâr liderler, ÖVD'nin geliştirilmesinde kilit rol üstlenmektedirler. Nitekim baskı ve zorlamaların yerine destek ve hoşgörünün hâkim olduğu bir iş ortamında çalışanlar, kendilerini örgütün önemli bir parçası gibi hissetmekte ve gönülden gelen bir istekle örgütsel amaçlar doğrultusunda hareket etmektedirler. Belirtilen birbiri içine geçmiş iki alan üzerine gerçekleştirilen bu çalışmada, öncelikle ÖVD ve hizmetkâr liderlik kavramları açıklanmış daha sonra ÖVD'nin geliştirilmesinde hizmetkâr liderliğin rolü ve önemi literatür taraması yapılarak tartışılmıştır. Sonuç olarak, hizmetkâr liderlerin ÖVD'nin geliştirilmesi açısından öncü bir rol üstlendiğini ve takipçileri için yol gösterici olduğu konusunda yoğunlaşılmıştır. [1] Bu çalışmada, Örgütsel Vatandaşlık Davranışı kavramı yerine ÖVD kısaltması kullanılmaktadır.
format	article
author	Burcu Öksüz Müjde Dinçer
author_facet	Burcu Öksüz Müjde Dinçer
author_sort	Burcu Öksüz
title	HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
title_short	HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
title_full	HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
title_fullStr	HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
title_full_unstemmed	HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK
title_sort	hi̇zmetkâr li̇derli̇k anlayişi i̇le örgütsel vatandaşlik davranişi geli̇şti̇rmek
publisher	Erciyes University
publishDate	2011
url	https://doaj.org/article/f6ba045186674fb7adc2257fba0c2478
work_keys_str_mv	AT burcuoksuz hizmetkarliderlikanlayisiileorgutselvatandaslikdavranisigelistirmek AT mujdedincer hizmetkarliderlikanlayisiileorgutselvatandaslikdavranisigelistirmek
_version_	1718391583721652224

HİZMETKÂR LİDERLİK ANLAYIŞI İLE ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞI GELİŞTİRMEK

Ejemplares similares