USO DEL JOB TO BE DONE COMO FUENTE DE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE MARKETING DURANTE MOMENTOS DE CRISIS
Comprender por qué el cliente adquiere un producto o servicio, tiene un nuevo protagonismo en el contexto de pandemia por COVID-19. La metodología Job to be Done propone detectar la razón por la que el consumidor contrata un producto o servicio, y de aquí emana la posibilidad de generar una solució...
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| Format: | article |
| Language: | ES |
| Published: |
Universidad del Quindio
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://doaj.org/article/ffad3ddd0c984538a16b4be882ebe05f |
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