A PROBLEMATIZAÇÃO DOS DIREITOS DO CLIENTE IMPLICANDO NA PROBLEMATIZAÇÃO DOS DIREITOS DOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM
A partir da constatação na prática cotidiana de múltiplas situações de desrespeito aos direitos do cliente, desenvolveu-se uma prática educativa com o objetivo de problematizar os direitos do cliente, junto a um grupo de enfermeiros de uma instituição hospitalar. O referencial teórico foi elaborado...
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| Autores principales: | , |
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| Lenguaje: | Portuguese |
| Publicado: |
Universidad de Concepción. Facultad de Enfermería
2003
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-95532003000100008 |
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| Sumario: | A partir da constatação na prática cotidiana de múltiplas situações de desrespeito aos direitos do cliente, desenvolveu-se uma prática educativa com o objetivo de problematizar os direitos do cliente, junto a um grupo de enfermeiros de uma instituição hospitalar. O referencial teórico foi elaborado a partir da proposta educativa de Freire, adotando-se, como caminho metodológico, a realização do círculo de reflexão-ação, emergindo como temas: o desrespeito aos direitos dos trabalhadores; o desrespeito aos direitos dos clientes; e perspectivas de avanços a partir da prática educativa |
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