Predictores de Excelencia desde la Voz del Empleado (EVE) en un Centro Médico

Resumen El objetivo del trabajo que se presenta fue identificar predictores de excelencia desde la voz del empleado (EVE) en un centro hospitalario. Para ello se diseñó un cuestionario con 84 ítems y se aplicó a una muestra de 115 empleados del centro. Se hizo reducción de escala bajo análisis Alpha...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Pérez-Rave,Jorge, La Rotta,Daniel A, López,Karen
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: Centro de Información Tecnológica 2013
Materias:
Acceso en línea:http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642013000500006
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