Dirección estratégica, sistema de información y calidad. El caso de una universidad estatal chilena

Resumen: Se realiza una revisión conceptual de la dirección estratégica, los sistemas de información para la gestión y la calidad y se describe el diseño e implementación de un sistema de información de gestión estratégica desarrollado por la Universidad del Bío-Bío. El estudio se realiza con inform...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Huerta-Riveros,Patricia C., Gaete-Feres,Héctor G., Pedraja-Rejas,Liliana M.
Lenguaje:	Spanish / Castilian
Publicado:	Centro de Información Tecnológica 2020
Materias:	sistema de información control de gestión planificación, seguimiento educación superior.
Acceso en línea:	http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642020000200253
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spelling	oai:scielo:S0718-076420200002002532020-04-13Dirección estratégica, sistema de información y calidad. El caso de una universidad estatal chilenaHuerta-Riveros,Patricia C.Gaete-Feres,Héctor G.Pedraja-Rejas,Liliana M. sistema de información control de gestión planificación, seguimiento educación superior. Resumen: Se realiza una revisión conceptual de la dirección estratégica, los sistemas de información para la gestión y la calidad y se describe el diseño e implementación de un sistema de información de gestión estratégica desarrollado por la Universidad del Bío-Bío. El estudio se realiza con información de una universidad pública chilena, para el periodo 2010-2016. Aplicando un estudio de caso se descubrió que el sistema de información implementado contribuyó al proceso de toma de decisiones de la institución y debido al carácter estratégico e innovador se logró el registro legal de propiedad intelectual del sistema. Finalmente, se presentan ambos aspectos, planificación y desarrollo de un sistema de gestión estratégica que permite la formulación y seguimiento en línea de la planificación. Se concluye que se trató de una experiencia exitosa que puede ser replicada por otras instituciones, contribuyendo así al sistema de educación superior.info:eu-repo/semantics/openAccessCentro de Información TecnológicaInformación tecnológica v.31 n.2 20202020-04-01text/htmlhttp://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-07642020000200253es10.4067/S0718-07642020000200253
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description	Resumen: Se realiza una revisión conceptual de la dirección estratégica, los sistemas de información para la gestión y la calidad y se describe el diseño e implementación de un sistema de información de gestión estratégica desarrollado por la Universidad del Bío-Bío. El estudio se realiza con información de una universidad pública chilena, para el periodo 2010-2016. Aplicando un estudio de caso se descubrió que el sistema de información implementado contribuyó al proceso de toma de decisiones de la institución y debido al carácter estratégico e innovador se logró el registro legal de propiedad intelectual del sistema. Finalmente, se presentan ambos aspectos, planificación y desarrollo de un sistema de gestión estratégica que permite la formulación y seguimiento en línea de la planificación. Se concluye que se trató de una experiencia exitosa que puede ser replicada por otras instituciones, contribuyendo así al sistema de educación superior.
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Dirección estratégica, sistema de información y calidad. El caso de una universidad estatal chilena

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