González del Pozo,Raquel, & García-Lapresta,José Luis. (2021). Managing the Smiley Face Scale Used by Booking.com in an Ordinal Way. Universidad de Talca.
Cita Chicago Style (17a ed.)González del Pozo,Raquel, y García-Lapresta,José Luis. Managing the Smiley Face Scale Used by Booking.com in an Ordinal Way. Universidad de Talca, 2021.
Cita MLA (8a ed.)González del Pozo,Raquel, y García-Lapresta,José Luis. Managing the Smiley Face Scale Used by Booking.com in an Ordinal Way. Universidad de Talca, 2021.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.