Comunidades de Práctica Una Innovación en la Gestión del Conocimiento
Al apoyar o institucionalizar las Comunidades de Práctica (CdP) de importancia estratégica, las organizaciones promueven el aprendizaje colectivo y la innovación organizacional. Con el objetivo de analizar cómo las empresas están trabajando con las CdP, desde la concepción de la idea, los pasos de i...
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Autores principales: | , |
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Lenguaje: | Spanish / Castilian |
Publicado: |
Universidad Alberto Hurtado. Facultad de Economía y Negocios
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-27242013000300011 |
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Sumario: | Al apoyar o institucionalizar las Comunidades de Práctica (CdP) de importancia estratégica, las organizaciones promueven el aprendizaje colectivo y la innovación organizacional. Con el objetivo de analizar cómo las empresas están trabajando con las CdP, desde la concepción de la idea, los pasos de implementación, dificultades, logros y retos futuros, esta investigación de naturaleza exploratoria se realizó en Elektro Eletricidade S.A., que es el séptimo mayor distribuidor de Brasil, con una cuota de mercado del 4% y la fuerza laboral de 5.205 empleados. Entrevistas semi-estructuradas fueron conducidas con los responsables del proyecto y los documentos fueron analizados (informes, proyectos, noticias, etc.) Los resultados mostraron que el éxito de cada CdP está relacionado con el grado de motivación de los participantes y el papel del facilitador responsable. |
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