Un análisis empírico de las recomendaciones comerciales en los sitios de redes sociales

El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la edad de los consumidores y la importancia que ejercen las recomendaciones recibidas mediante las redes sociales online. Para realizar el estudio se utilizó una muestra de 859 usuarios de redes sociales (la mayoría de España y Chile). Los e...

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Main Authors:	Rondán-Cataluña,Javier, Arenas-Gaitán,Jorge, Ramírez-Correa,Patricio
Language:	Spanish / Castilian
Published:	Universidad de Tarapacá. 2014
Subjects:	Sitios de redes sociales recomendaciones consumo España Chile
Online Access:	http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052014000300013
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spelling	oai:scielo:S0718-330520140003000132014-09-02Un análisis empírico de las recomendaciones comerciales en los sitios de redes socialesRondán-Cataluña,JavierArenas-Gaitán,JorgeRamírez-Correa,Patricio Sitios de redes sociales recomendaciones consumo España Chile El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la edad de los consumidores y la importancia que ejercen las recomendaciones recibidas mediante las redes sociales online. Para realizar el estudio se utilizó una muestra de 859 usuarios de redes sociales (la mayoría de España y Chile). Los encuestados fueron consultados por la importancia que han dado a las sugerencias recibidas a la hora de comprar cuatro categorías de productos: teléfono móvil, software, alimentos y productos para el hogar, y viajes. El análisis estadístico se basó en correlaciones bivariadas. Los resultados señalan que existe relación significativa de signo negativo entre la edad de los usuarios de las redes sociales y la importancia que le dan a las recomendaciones en las redes sociales, en los casos de comprar teléfonos móviles, alimentos y productos para el hogar, y viajes.info:eu-repo/semantics/openAccessUniversidad de Tarapacá.Ingeniare. Revista chilena de ingeniería v.22 n.3 20142014-09-01text/htmlhttp://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052014000300013es10.4067/S0718-33052014000300013
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