Aplicación del proceso de jerarquía analítica (AHP) para la toma de decisión con juicios de expertos

RESUMEN Cuando se busca una mayor precisión en el análisis de decisiones complejas, se hace necesario recurrir a diferentes técnicas de la Investigación de Operaciones, particularmente en la Teoría de decisiones. Sin embargo, la mayoría de estas pueden ser inadecuadas para manejar desempates de elec...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Mendoza,Adel, Solano,Cristian, Palencia,Daniel, Garcia,David
Lenguaje:Spanish / Castilian
Publicado: Universidad de Tarapacá. 2019
Materias:
Acceso en línea:http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-33052019000300348
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Sumario:RESUMEN Cuando se busca una mayor precisión en el análisis de decisiones complejas, se hace necesario recurrir a diferentes técnicas de la Investigación de Operaciones, particularmente en la Teoría de decisiones. Sin embargo, la mayoría de estas pueden ser inadecuadas para manejar desempates de elecciones o disparidad en decisiones grupales por determinadas razones. En este artículo ampliamos los casos de aplicación del esquema metodológico del Proceso de jerarquía analítica (AHP) para abordar problemas en consensos de expertos. Primero, se verifica que esta sea una técnica que garantice el conjunto de preferencias necesarias en un juicio de expertos, luego, aplicamos un procedimiento de priorización usando la media geométrica, para verificar, alcanzar y mejorar el nivel de consenso de grupo por medio de esta técnica de decisión. Finalmente, se ilustra el esquema desarrollado mediante un caso de aplicación en el sector de la logística industrial, llegando a resultados positivos que señalan su efectividad y aplicabilidad dentro del campo de la Teoría de decisiones.