La descualificación del trabajo en tiendas por departamento

Resumen: Se presenta los resultados de un estudio sobre la reorganización del proceso del trabajo de ventas implementado recientemente en las Tiendas por Departamentos de la industria del retail en Chile. Se utilizó el marco teórico de la Labor Process Theory y un diseño metodológico de carácter cua...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Stecher,Antonio, Martinic,Rodolfo
Lenguaje:	Spanish / Castilian
Publicado:	Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Escuela de Psicología 2018
Materias:	atención al cliente descualificación proceso de trabajo retail tiendas por departamento Chile
Acceso en línea:	http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-69242018000300040
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La descualificación del trabajo en tiendas por departamento

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