Desafios éticos nas redes sociais online: a produção de conteúdos e a opinião dos profissionais
Resumo: A comunicação com intuito comercial, desenvolvida para promover marcas e vender produtos, serviços ou ideias encontra-se no campo na análise ética, pois o objetivo comercial dos conteúdos pagos e patrocinados deve ser divulgado, por uma questão de transparência e respeito pelos leitores. Com...
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Publicado: |
Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
2020
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oai:scielo:S0719-367X20200001002222020-07-14Desafios éticos nas redes sociais online: a produção de conteúdos e a opinião dos profissionaisAntunes,CatarinaPedro Sebastião,Sónia ética relações públicas redes sociais online conteúdos pagos influenciadores digitais Resumo: A comunicação com intuito comercial, desenvolvida para promover marcas e vender produtos, serviços ou ideias encontra-se no campo na análise ética, pois o objetivo comercial dos conteúdos pagos e patrocinados deve ser divulgado, por uma questão de transparência e respeito pelos leitores. Com a pergunta de partida: “qual a opinião dos produtores de conteúdos sobre as práticas éticas na produção dos mesmos?” esta investigação visa aferir as opiniões dos profissionais de comunicação face às práticas éticas e não éticas decorrentes da relação com bloggers e influenciadores nas redes sociais online. Recorreu-se ao método qualitativo, fazendo sete entrevistas semiestruturadas em profundidade a profissionais de relações públicas e a jornalistas, e à análise interpretativa dos resultados. Em termos específicos, definiram-se como objetivos: compreender que requisitos deve o recurso a influenciadores nas redes sociais online (incluindo blogues) possuir para ser considerado uma prática ética; e comparar as opiniões de produtores de conteúdos pagos e jornalistas em relação às práticas éticas em ambiente digital. Concluiu-se que existe, cada vez mais, preocupações éticas relacionadas com a credibilidade por parte dos produtores de conteúdos, dos bloggers e influenciadores digitais.info:eu-repo/semantics/openAccessPontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de ComunicacionesCuadernos.info n.46 20202020-01-01text/htmlhttp://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0719-367X2020000100222pt10.7764/cdi.46.1473 |
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Resumo: A comunicação com intuito comercial, desenvolvida para promover marcas e vender produtos, serviços ou ideias encontra-se no campo na análise ética, pois o objetivo comercial dos conteúdos pagos e patrocinados deve ser divulgado, por uma questão de transparência e respeito pelos leitores. Com a pergunta de partida: “qual a opinião dos produtores de conteúdos sobre as práticas éticas na produção dos mesmos?” esta investigação visa aferir as opiniões dos profissionais de comunicação face às práticas éticas e não éticas decorrentes da relação com bloggers e influenciadores nas redes sociais online. Recorreu-se ao método qualitativo, fazendo sete entrevistas semiestruturadas em profundidade a profissionais de relações públicas e a jornalistas, e à análise interpretativa dos resultados. Em termos específicos, definiram-se como objetivos: compreender que requisitos deve o recurso a influenciadores nas redes sociais online (incluindo blogues) possuir para ser considerado uma prática ética; e comparar as opiniões de produtores de conteúdos pagos e jornalistas em relação às práticas éticas em ambiente digital. Concluiu-se que existe, cada vez mais, preocupações éticas relacionadas com a credibilidade por parte dos produtores de conteúdos, dos bloggers e influenciadores digitais. |
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