AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO SUPERIOR: PROPOSTA E AVALIAÇÃO DE ESCALA DE MENSURAÇÃO

por Aléssio Bessa Sarquis, João Coelho Soares, Carolina Bez Batti Hübbe, Vilmar Gonçalves, Rosana da Rosa Portella Tondolo
Publicado 2018