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1
Propuesta metodológica para la identificación del valor agregado como input de Lean Services, en instituciones de educación superior
por
Joseph
-
Robert
Voelkl
-
Peñaloza
,
Jorge-Alberto Silva-Rueda
,
Clara-Mabel Solano-Vanegas
,
Giovanna-Rosa Fiorillo-Obando
Publicado 2014
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