O USO DE TRAÇOS DE PERSONALIDADE PARA A DIFERENCIAÇÃO DE CONSUMIDORES EM NÍVEIS DE LEALDADE DISTINTOS
Este estudo procura compreender quais são os traços de personalidade que podem distinguir indivíduos leais de indivíduos não leais, identificando padrões de traços de personalidade. A pesquisa utilizou-se da Teoria dos Traços de Personalidade para distinguir e categorizar indivíduos em grupos de ac...
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Main Authors: | Kenny Basso, Lélis Balestrin Espartel |
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Format: | article |
Language: | EN ES PT |
Published: |
Universidade Federal do Ceará
2015
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Subjects: | |
Online Access: | https://doaj.org/article/30d39d724edf4e01a888e70f18b4b867 |
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